Een informatiesysteem voor het publiek is een informatiesysteem , zoals een geldautomaat of luchtvaartmaatschappij reserveringssysteem , dat beschikbaar is voor openbaar gebruik is . Levent Orman van Cornell University onderscheidt deze systemen van systemen ontworpen voor en gebruikt worden door specialisten . Doel
Publieke informatiesystemen
bestaan om een dienst te verrichten of om steun te verlenen aan een openbaar proces .
Register Home Het " publiek " in dit geval is heterogeen en bestaat uit particuliere personen en huishoudens , bedrijven en andere organisaties , en overheidsinstellingen . Elk lid van het publiek kan het systeem gebruiken in een andere rol , afhankelijk van de behoeften van de gebruiker op het moment van gebruik .
Gegevensbehoeftes
Een efficiënte systeem zal al informatie die nodig is voor de voltooiing van zijn taak . Een regeling waarbij een burger om haar rijbewijs te verlengen , bijvoorbeeld , zal al een set hoeveelheid gegevens over die persoon bevatten .
Verbeteringen
Een doeltreffend systeem
zal verzamelen informatie over hoe gebruikers manoeuvreren door het systeem , genaamd procesgegevens , en het verbeteren van de werking ervan op basis van deze data .
cost
Dergelijke systemen
zijn vaak gratis , aangezien de kosten van het beheren van elektronische gegevens is nagenoeg nul en niet opgeladen is de voorkeur van de gebruiker .
|
