Modem problemen niet alleen voorkomen dat u toegang tot het internet , maar ook uw computer te stoppen van het downloaden van beveiligingsupdates en patches voor het besturingssysteem . Uw Cox Communications modem , net als andere apparaten , niet altijd verbinding met het internet goed . Kwesties omvatten de modem los te koppelen tijdens het downloaden , direct na het inloggen op de Cox e - mailsysteem of terwijl u probeert om informatie te vinden. Om problemen op te lossen , kunt u de modem van de computer te controleren op tekenen van problemen , neem dan de juiste maatregelen om de problemen op te lossen . Instructies Controleren van een Linksys Cox Modem Kijk 1 aan de voorkant van uw Linksys modem --- je zult de naam " Linksys " over de zaak van de modem en een reeks van lichten zien . < Br > Kijk 2 aan het licht naast het woord " macht . " Een groen lampje geeft aan dat de modem is ingeschakeld . Als het lampje niet brandt , controleer dan of de modem netsnoer is aangesloten op een stopcontact . 3 Haal de modem stopcontact en steek de stekker in een ander stopcontact . Als de modem nog niet inschakelen , kan het defect . Contact Cox Communications Technische ondersteuning voor een vervangende modem of hulp door te klikken op de " Cox Communications - Technische ondersteuning " . Schakel in het gedeelte Bronnen Kijk 4 aan het licht naast de tekst " Link /handelen . " Een stevige groene lampje geeft aan dat de modem en de computer goed met elkaar communiceren . Als het lampje knippert of niet op , controleer dan de kabels gaan in en uit je modem . Als de kabels al zijn aangesloten , koppelt u uw Linksys modem stopcontact, wacht 30 seconden en sluit het netsnoer weer in het stopcontact . 5 Start de computer opnieuw . Als de " Link /Act " licht is niet constant groen of is voortdurend knippert , contact Cox Communications Technical Support Hotline voor een software-upgrade disc of om een technicus controleer je internetverbinding . Kijk 6 aan de lampjes naast de woorden " Send " en " Receive . " Deze lampjes alleen knipperen tijdens gegevensoverdracht . Wanneer de lichten uit zijn , zijn geen gegevens uitzendingen plaatsvinden . Kijk naar het licht naast het woord 7 " Cable . " Dit lampje moet continu groen , wat aangeeft dat uw Cox kabel internet verbinding goed werkt zijn. Als het lampje snel of niet op knippert , haalt u uw Linksys modem stopcontact, wacht 30 seconden en steek de stekker weer in het stopcontact . Als het lampje nog steeds niet vast, contact Cox Communications Technical Support . controleren van een Motorola Cox modem Kijk 8 aan de voorkant van je Motorola modem --- vindt u de merknaam " Motorola " ziet op het geval van de modem en de een reeks van lichten . Kijk 9 aan het licht naast het woord " macht . " Een groen lampje geeft aan dat de modem is ingeschakeld . Als het lampje niet brandt , controleer dan of de modem netsnoer is aangesloten op een stopcontact . 10 Koppel het modem stopcontact en steek de stekker in een ander stopcontact . Als de modem nog niet inschakelen , kan het defect . Contact Cox Communications Technische ondersteuning voor een vervangende modem of hulp door te klikken op de " Cox Communications - Technical Support" link in de rubriek Resources Kijk 11 aan het licht naast het woord " ontvangen . . " Als het licht is niet solide , snel of langzaam knippert , is uw Motorola modem op zoek naar een kabelsignaal . Controleer de kabels los van uw modem . Haal de stekker van uw modem stopcontact, wacht 30 seconden en steek de stekker weer in het stopcontact . 12 Start de computer opnieuw . Als de " Receive " lampje nog steeds niet groen is , contact Cox Communications technische ondersteuning van een technicus om uw internetverbinding te controleren . Kijk naar de lampjes naast het woord " Send " 13 en " Online . " Als deze lampjes zijn allemaal knipperen , controleer dan de kabels die in en uit uw modem . Haal de stekker van uw modem stopcontact, wacht 30 seconden en steek de stekker weer in het stopcontact , als de kabels al zijn aangesloten . Contact Cox Communications Technical Support als de " Verzenden" en " Online " lampen zijn nog steeds knipperen . Kijk 14 aan het licht naast de formulering " activiteit . " Dit lampje moet knipperen , wat aangeeft dat er een gegevensoverdracht plaatsvindt . Wanneer het licht uit is , is er geen gegevensoverdracht plaatsvindt .
|