Reset de Motorola SB5101 door de stekker uit het stopcontact , gelegen op de top van het achterpaneel van de modem . Laat het netsnoer ontkoppeld gedurende 30 seconden en steek de stekker opnieuw in Schakel de Xbox en laat 5 minuten voor de modem te rebooten . Schakel de Xbox en controleren op eventuele verbeteringen in de connectiviteit . Dit simpele reset is het eerste wat een tech support vertegenwoordiger zal u doen en voor een goede reden , het zal de meeste modem problemen , ook bij geringe snelheid en intermitterende of geen verbindingsmogelijkheden . Als er geen verbetering in de connectiviteit , echter , gaat u verder met de volgende stap .

Schroef 2 van de coax -kabel aangesloten op de modem coaxiale ingang . Inspecteer de koperen naald loopt door het midden van de kabel op beschadigingen . Ook passeren een zachte , droge doek over de metalen coaxiale ingang op de modem om statische elektriciteit te ontladen . Een vuil of beschadigd coaxkabel of statische elektriciteit kan de modem veroorzaken te vertragen of intermitterend zijn verbinding te laten vallen . Sluit de coaxkabel aan op de modem en start het op dezelfde wijze als beschreven in stap 1 . Controleer de verbinding met Xbox Live voor eventuele verbeteringen .
3

andere stap oplossen van problemen om te proberen is het losmaken van de Ethernet- kabel van de Xbox's Ethernet-poort en stekker in een ethernet- poort op een computer . Nogmaals , reset de modem en controleer de kwaliteit van de verbinding door surfen op het internet op de computer . Als het internet lijkt normaal te functioneren , zou de netwerkcomponenten op de Xbox in gebreke is gebleven . Als de internet ervaart nog steeds problemen, terwijl de modem is aangesloten op de computer , ligt het probleem waarschijnlijk bij uw internet service en je moet het probleem melden aan uw internet service provider .
< br >