Controleer of de netwerkverbinding en het netwerkapparaat zijn beide beschikbaar met de lancering van een webbrowser en surf naar een populaire website . Als er geen andere plaats is bereikbaar , controleer zowel het netwerk apparaat zelf en de internetverbinding . Kopen van 2

Zorg dat DNS-servers al zijn geconfigureerd voor uw netwerk apparaat door een opdrachtprompt te openen en "ipconfig /allemaal . " Als er geen DNS-servers worden weergegeven , opent u de eigenschappen van de netwerkverbinding , selecteer " Internet Protocol Versie 4 ( TCP/IPv4 ) " en klik op "Eigenschappen . " In het veld " Gebruik de volgende DNS -server adressen : " voeg de waarden 208.67.222.222 en 208.67.220.220 . Klik op " OK " en vervolgens op "OK " om het netwerk te sluiten . Probeer om het doel probleem server weer .
3

Gebruik DNS lookup om het IP-adres van het doelwit probleem server ophalen door het intikken van het commando " nslookup , " waar < doel > is de volledige naam van de doelserver ( " www.google.com " in plaats van " google.com . " ) Als nslookup geeft de foutmelding " Non - existent domain , " dan is de DNS -server mogelijk niet correct geconfigureerd of het doel adres onjuist zijn ( of gewoon verkeerd getypt . )
4

Als nslookup terug een IP-adres voor de doelserver , controleren om te zien of die server beschikbaar is door te typen " ping , " waarbij de volledige naam van de doelserver . Een " gastheer kon niet vinden ' fout geeft aan dat het probleem is met de doelserver en niet DNS lookup . Contact op met de technische mensen voor het probleem server ondersteuning .
5

Controleer of DNS lookup werkt voor andere doelgroepen adressen door te typen " nslookup www.google.com . " Als nslookup keert IP -adres informatie voor de servers van Google , maar niet het doel server , dan is de fout is waarschijnlijk met de manier waarop systeembeheerders de doelgroep server geconfigureerd hun DNS-records . De beste manier om dit aan te pakken is om de technische mensen voor het probleem server ondersteuning contact .
6

Als de DNS- lookup werkt voor geen van beide een populair adres als www.google.com noch de doelserver , dan het probleem is waarschijnlijk de DNS servers van de computer is geconfigureerd . Open de netwerkverbinding eigenschappen , selecteer " Internet Protocol Versie 4 ( TCP/IPv4 ) " en klik op "Eigenschappen . " In het veld " Gebruik de volgende DNS -server adressen : " voeg de waarden 208.67.222.222 en 208.67.220.220 . Klik op " OK " en vervolgens op "OK " om het netwerk te sluiten voor het testen van de doelgroep probleem server weer .