Met zo'n moderne gemakken zoals internet , kabel-tv , digitale telefonie , mobiele telefoons , satelliet radio en postorder- huurfilms , het houden van een dienst facturen in orde kan overweldigend zijn soms - - en het annuleren van een van hen kan worden ronduit verwarrend . Ieder draagt zijn eigen set van procedures die gevolgd moeten worden als je wilt de stekker eruit te trekken , en als je ze niet goed te volgen kon je merkt dat je wordt gevraagd om een rekening te betalen voor een dienst die u dacht dat u maanden eerder had geannuleerd . Als je probeert om internet service van Cox Communications annuleren , zou u hebben ontdekt dat doen online is geen optie . Maar de taak kan snel worden bereikt met een telefoontje . Wat je nodig hebt
Uw Cox rekeningnummer
Toon Meer Aanwijzingen
1 Call Cox klantenservice op 800-229-6542 . Kopen van 2 Druk op " 1 " tot wanneer gevraagd wordt uw oproep direct naar een Cox vertegenwoordiger kiezen " Engels " .
3 kiezen van een speciale volgorde van de nummers . Druk op het hekje ( # ) tweemaal , gevolgd door " 1 . " Deze speciale dialing combinatie zal de opgenomen berichten te omzeilen en stuur uw oproep rechtstreeks naar een live- Cox vertegenwoordiger.
4 Noteer naam en de exacte tijd en datum van het telefoontje van de vertegenwoordiger .
< br > 5 Vertel de vertegenwoordiger van uw internetprovider verbreken en geef de datum waarop u het wilt uitgeschakeld .
6 Vraag de vertegenwoordiger voor het bedrag van uw eindafrekening . Schrijf het op .
7 Vraag de vertegenwoordiger voor het adres van de dichtstbijzijnde Cox stopcontact dat uw modem en draadloze router zullen accepteren, als je huurt deze apparaten . Vraag de vertegenwoordiger van hoe lang je hebt na de ontkoppeling datum om ze terug te keren . Nogmaals , documenteren deze informatie .
8 Lees de rug van de informatie die je hebt opgeschreven aan de Cox -vertegenwoordiger voordat opknoping up .
|
