Koppel uw computer en kijk goed naar uw Ethernet-poort . Controleer of er geen verbrande vlekken of verbogen pinnen , wat waarschijnlijk zou vereisen dat u een nieuwe NIC of Network Interface Card kopen . Terwijl goed geaard , verwijderen en opnieuw instellen van uw NIC-kaart . ( Opmerking: Sommige computers kunnen gebruiken Ethernet-poorten op het moederbord . ) Kopen van 2

Start je computer in " veilige modus met netwerkondersteuning " door op F8 voordat het Windows-logo appears.Choose deze optie uit uw lijst van keuzes in het menu Advanced Boot en kies OK om te bevestigen dat u beperkte functionaliteit zal hebben .
3

Run compleet anti - virus en anti - spyware producten te zoeken naar virussen die vaak onbruikbaar zal een Ethernet -poort om hun verwijdering te voorkomen . Deze malware boosdoeners zal vaak het uiterlijk van authentieke anti - virussen of zoekmachines en laat alleen internetgebruik te betalen voor hun frauduleuze service.
4

Start de computer opnieuw . Voer de " Device Manager " -functionaliteit door te klikken op de knop Start , vervolgens op "Configuratiescherm" , " Hardware en geluiden " en " Device Manager " . Kijk voor eventuele vraagtekens vooral naast het "Network Adapters " pijl . Dit bleek een beschadigde of ontbrekende stuurprogramma .
5

Vervang de ontbrekende of beschadigde stuurprogramma door deze te verwijderen in het venster Apparaatbeheer . Klik op het dan het tabblad ' Driver ' vervolgens te verwijderen . Als u niet over uw originele moederbord of NIC schijven , moet u ze downloaden op een andere computer van de website van de fabrikant op een USB-stick of een cd vervolgens installeren met deze media .
6

Verifieer het vraagteken is verdwenen in Apparaatbeheer . Dit geeft aan acceptatie driver .
7

Voer het netwerk oplossen hulpprogramma . Klik op ' Start ', ' Configuratiescherm ', ' Netwerk en internet ', ' Network and Sharing Center " en " Problemen oplossen . " In dit venster kiest u " Network Adapter " en volg het door haar tovenaar . Het zal proberen om de kwestie verder te diagnosticeren .
8

Koppel uw internetmodem en replug het na een minuut . Doe hetzelfde met een draadloze router , indien van toepassing . Rebooten van je modem kan problemen veroorzaken die lijken op het eerste naar Ethernet problemen zijn op te lossen .
9

Bel uw Internet Service Provider ( ISP ) van deze tips hebben niet geholpen als uw dienst kan zijn schuld . Ze kunnen een diagnostisch hulpmiddel uitvoeren om uw service te controleren .