Een driver zorgt voor een pad van de communicatie tussen het besturingssysteem , de programma's en een apparaat . De geluidskaart binnenkant van de Presario 2190 moet het stuurprogramma om informatie te ontvangen van een applicatie en software routines uitvoeren . Als de geluidskaart niet in het geluid , video en spelletjes deel van Apparaatbeheer , kan de bestuurder zijn verwijderd van de computer , en de wizard Nieuwe hardware , uitgeschakeld. Download en installeer de nieuwste geluidskaart driver van de website van HP als het apparaat ontbreekt in Apparaatbeheer .
BIOS

De Basic Input /Output System , een low - level systeemsoftware , heeft verschillende functies , die elk de computer zich op te starten en te bedienen apparaten . Het besturingssysteem moet apart stuurprogramma's voor alle hardware in de computer te praten . De BIOS echter alle stuurprogramma gecombineerd en verschaft een eenvoudige interface voor het aansluiten van hardware en software , maar de BIOS beperkt qua omvang en besturingssysteem moet extra bestuurder alle functies van de hardware te gebruiken . Het BIOS is verantwoordelijk voor het opstarten van de hardware als de Presario 2190 begint . Als de software bevat een bug in de code die nodig is om de geluidskaart te initialiseren , zal de kaart niet functioneren en de OS zal het niet zien . Downloaden en de nieuwste BIOS -update van de website van HP te installeren om de BIOS -software upgraden .
E - DiagTools

De Compaq Presario 2190US wordt geleverd met een diagnostische toepassing zogenaamde " e - Diagtools . " Je kunt de applicatie gebruiken om te zoeken naar problemen in verband met de geluidskaart . Als u op " F10 " op het Compaq logo scherm laarzen de computer in de e - DiagTools . Druk op " F2 " naar een basistest op de hardware draaien . Als de hardware de test doorstaat , druk op " F2 " om een ​​geavanceerde test op de hardware draaien . Als een van beide test mislukt , neemt u contact op met HP voor meer hulp , of open de support ticket uit de map Hewlett - Packard in Windows en e-mail de informatie naar HP .
Hardwareprobleem

de geluidskaart of het moederbord kunnen problemen die e - DiagTools is niet in staat om te detecteren . De chip waar de geluidskaart functies geïnstalleerd kan worden beschadigd of de circuits op het moederbord die de gegevensstroom of vermogen naar en van de chip controle kan defect. Als de bovenstaande methoden niet aan de ontbrekende geluidskaart weer verschijnen in Windows te maken , zou het moederbord moet worden vervangen .