Controleer uw externe harde schijf heeft macht , aangegeven door een verlichte LED- licht op de schijf . Aangedreven lieren moeten zijn aangesloten op een stopcontact , terwijl intern aangedreven apparaten moeten aangesloten worden , ofwel in een USB-poort of gebruik een USB -kabel . Kopen van 2

Sluit uw externe schijf in meerdere poorten totdat de computer geeft aan dat het apparaat wordt herkend en klaar . Sommige USB-poorten zijn mogelijk niet compatibel met de plug-and - play technologie die wordt gebruikt door veel externe schijven , dus het is aangeraden dat u meerdere poorten testen totdat je er een vindt die werkt.

Klik 3 op "Configuratiescherm " in het menu Start en vervolgens op " Hardware en geluiden " en "Device Manager . " Uitbreiden van de " USB-controllers " sub - menu door te klikken op de pijl naast dat label . Elke problematische apparaten worden aangegeven met een geel uitroepteken .
4

Klik met de rechtermuisknop op een USB -apparaat en kies " Stuurprogramma's bijwerken ... " om de nieuwste stuurprogramma's voor uw apparaat te installeren . Afwisselend, klik op " Eigenschappen" in het rechts-klik snelmenu , dan " Roll Back Driver " onder het tabblad Stuurprogramma om terug te keren naar de laatste be- stuurprogramma .
5

Run Microsoft's Fix -it gereedschap voor het diagnosticeren en oplossen van voorkomende problemen USB -apparaat .
6

rechtermuisknop op het apparaat in Apparaatbeheer , vervolgens klik op " Installatie ongedaan maken ", als uw computer niet reageert wanneer het apparaat is aangesloten inch verwijderen de USB-hoofdhub bestuurders zullen de poort vernieuwen - handig na een stroomstoot de poort is uitgeschakeld . Herhaal het verwijderen van elk USB -apparaat , start de computer opnieuw en laat Windows de drivers automatisch installeren .