Verwijder het vastgelopen papier door het trekken van de voor-of bovenkant van de printer . Als het niet naar buiten komen , de printer opnieuw opstarten om het papier uit te voeren . Als het papier niet naar buiten komen of scheurt , verwijder het deksel en probeer het opnieuw . Zodra u alle zichtbare papier hebt verwijderd , controleert papier sensor paden op vuil of beschadigingen , blazen het uit als dat nodig is .
Reload en Test

laad het papier als aanbevolen en een testpagina afdrukken met behulp van de software van de printer . Als de fout blijft , kan de sensor die de fout genereert worden beschadigd . Als dat zo is , breng uw printer naar een erkend servicecentrum .
Preventie

Voor preventie , controleert u het papier van het juiste type en wordt niet gevouwen of ondermaats . Reinig invoerrollen regelmatig met een wattenstaafje , verwijderen van losse deeltjes . Duw herhaaldelijk op de " Maintenance " toets tot de " B " verschijnt . Vervolgens drukt u op de knop "Black " of "Kleur" op standaard papier er doorheen lopen . Eenmaal voltooid, voert u drie vellen A4-papier doorheen , het instellen papierdikte instellingen en het regelen van de papieren verticaal met dezelfde stappen .