Controleer of de stroom is ingeschakeld op de printer . Dit is een veel voorkomend probleem en gelukkig is de makkelijkst te repareren . De power-knop is op scherm aan de voorzijde en is de knop die is uiterst links . Het is ronde knop en wanneer aangedreven het zal groen oplichten . De kleine instellingen scherm in het midden van het scherm zal ook schitteren groen . Als deze beide uit, de stroom is uitgeschakeld . Kopen van 2

Zorg ervoor dat er voldoende papier in de printer . U kan een probleem waarin staat de afdruk moet worden gepauzeerd tegenkomen omdat de printer geen papier . Plaats meer papier en druk op de knop "Doorgaan" .
3

Controleer de USB-verbinding tussen de Officejet en de computer . De USB-poort van de printer vindt u op de achterzijde van het apparaat . Als u het ontvangen van een foutmelding die zegt dat de printer niet is aangesloten , is het zeer waarschijnlijk omdat of de printer is uitgeschakeld , of de USB-kabel is niet goed aangesloten . Zorg ervoor dat er de USB-kabel goed is aangesloten op de printer en de computer . USB- poort van de computer zullen verschillen in ligging , afhankelijk van het merk en model . Toch zal er doorgaans een of twee poorten op het voorpaneel en een aantal poorten op de achterkant van de computer .
4

Open de Officejet 6310 's flap om te zien of de inkt moet worden bijgevuld . Dit kan vanaf de achterkant van het apparaat . U zult een kleine groove waar je kunt tillen op vinden . Hierdoor zal het compartiment te openen en bloot de printer cartridges . Als de kopieën of gedrukte documenten verschijnen ofwel licht of buikspek , het is omdat ofwel de printer cartridge bijna leeg is , of omdat er droge inkt op de printkop . Om dit te controleren , maak dan een Q - tip en run het over de printkop , het verwijderen van opgedroogde inkt , dan droogt de printkop met het andere uiteinde van de Q - tip . Plaats de cartridge terug in de printer en het opnieuw afdrukken van het document . Als het komt nog steeds uit licht of buikspek , de aanschaf van een nieuwe cartridge .
5

Controleer of het document dat u wilt scannen of kopiëren is regelrecht geplaatst in de hoek van de glasplaat . Af en toe als je het deksel van de scanner om snel te sluiten , kan het document verplaatsen , eventueel afsnijden van delen van de informatie .
6

Installeer de driver als alles is gecontroleerd en is in orde , maar toch de computer is nog steeds problemen met de OfficeJet 6310 . Dit kan gedaan worden door het plaatsen van de driver installatie schijf in de computer . Wacht even en de computer zal de driver installatie -wizard te starten . Ga akkoord met de licentieovereenkomst (u kunt de driver niet installeren zonder het eens ) . Klik op "OK " wanneer aangetoond de driver installatie locatie . U kunt dit veranderen door te klikken op " Browser ", en het invoeren van de gewenste locatie , maar het wordt niet aangeraden omdat de computer kunnen problemen opsporen van de bestuurder hebben . Selecteer " Install " en de driver wordt geïnstalleerd.