De HP Media Drive serie zijn allemaal voorzien van een standaard 3,5 - inch serial ATA ( SATA ) schijf ingebouwd in een stevige draagtas . In het najaar van 2009 , de modellen die door de HP website komen in de maten van 500 GB , 1 TB en 2 TB . Op geselecteerd HP -machines , de HP drijft stekker recht in , waardoor voor onmiddellijke toegang . Voor andere machines , de ingebouwde USB 2.0-interface biedt connectiviteit . De software geleverd bij de HP Media Drive kunnen gebruikers op XP , Vista en Windows ME naadloze integratie met hun huidige systemen .
Fysieke Issues ( voor intern gebruik )

Of u worden met behulp van deze schijf intern of extern , als het goed is aangesloten en werkt , moet u de lichten te zien aan de voorkant van het station verlicht . Als deze lampjes niet komen op bij allen , kan het een probleem met de stroomvoorziening op het station te zijn .

Controleer de fysieke verbinding van de HP Drive . Wordt de schijf goed in de sleuf ? Afsluiten van de computer , trekt u het station uit en steek de stekker er weer in .
Fysieke Issues ( uitwendig gebruik )

Zorg ervoor dat de USB-kabel is aangesloten precies in de aansluiting sleuf - zowel op de HP Media Drive en uw computer . Probeer een andere kabel gewoon om er zeker degene die u gebruikt heeft
< br niet gefaald .

Een laatste laatste fysieke stap
probleemoplossing zou zijn om het station te nemen naar een andere computer en probeer te verbinden . >
softwareproblemen

Als u de drive inschakelen horen en zien lichten , zou je een software probleem hebt . Zoals met alle software probleem , moet je eerste stap zijn om driver -software upgraden . Controleer de website van HP voor de meest recente stuurprogramma voor uw model .
Besturingssysteem Kwesties

Zorg ervoor dat uw besturingssysteem voldoet aan de minimumvereisten voor de HP Personal Media Drive . Het 2TB -model vereist een systeem met XP , Vista of Windows ME en USB 2.0 geïnstalleerd . De 1TB en 500GB modellen zijn achterwaarts compatibel met USB 1.1 , dus u kunt deze gebruiken op oudere systemen . Controleer ook de Microsoft- website voor updates voor uw besturingssysteem .
Reparatie

Als uw apparaat nog onder garantie is , stuur het terug naar HP voor een vervanging . Of tech support lijn en zij zullen u helpen door de stappen die nodig zijn voor het oplossen van problemen . Als de garantie is niet meer geldig is , neem het mee naar een nabijgelegen computer winkel waar een technicus een kijkje voor u kunt nemen .
Reparaties voor Experts Only

Deze techniek moet alleen worden geprobeerd door computer experts . Omdat het gaat om open te breken het geval is , zal de garantie vervallen door de instructies . Als het een noodgeval is , is er nog een stap die je zou kunnen proberen .

Aangezien de schijven in de HP- apparaat zijn standaard SATA harde schijven , moeten ze werken in elke computer met SATA vermogen . Als het station niet aan de macht omhoog of anderszins onleesbaar geworden , het openstellen van de zaak . Dit zal meestal een schroevendraaier . Zodra de zaak open is , moet u in staat om de harde schijf van binnenuit losschroeven . Zorg ervoor dat u alle stroom -of SATA- kabels aangesloten loskoppelen . Vervolgens vindt een computer met een vrije SATA- baai binnen. Steek de stick in de SATA- kabels en macht op de nieuwe computer . Als dit niet werkt , heb je een slechte drive. Het grootste deel van de data is waarschijnlijk verdwenen , maar je zou in staat zijn om een deel van het terug te krijgen als je het naar een specialist .