| Een informatiesysteem (IS) is een combinatie van mensen, technologie, processen en gegevens die samenwerken om informatie te verzamelen, verwerken, opslaan en verspreiden om de besluitvorming in een organisatie te ondersteunen. Het is meer dan alleen een computersysteem; het omvat de gehele informatiestroom binnen een organisatie.
Hier is een overzicht van de belangrijkste componenten:
* Mensen: Dit omvat iedereen die met het systeem communiceert, van gebruikers en managers tot IT-personeel en ontwikkelaars. Hun rollen variëren van het invoeren van gegevens tot het interpreteren van resultaten en het nemen van beslissingen op basis van de verstrekte informatie.
* Technologie: Dit verwijst naar de hardware (computers, servers, netwerken), software (applicaties, databases, besturingssystemen) en communicatietechnologieën (internet, intranet) die worden gebruikt om de informatiestroom te vergemakkelijken.
* Processen: Dit zijn de stappen en procedures die betrokken zijn bij het verzamelen, verwerken, opslaan en verspreiden van informatie. Ze definiëren hoe het systeem werkt en hoe informatie wordt beheerd.
* Gegevens: Dit is de grondstof van het informatiesysteem. Het zijn de feiten en cijfers die worden verzameld en verwerkt om betekenisvolle informatie te worden.
Het doel van een informatiesysteem is om ruwe gegevens om te zetten in bruikbare informatie die kan worden gebruikt om de efficiëntie, effectiviteit en besluitvorming binnen een organisatie te verbeteren. Er bestaan verschillende soorten informatiesystemen, afgestemd op specifieke behoeften, zoals transactieverwerkingssystemen, managementinformatiesystemen, beslissingsondersteunende systemen en expertsystemen. |
