1. Taakbeheercontrole (eerste stap):

* Open Taakbeheer: Druk op Ctrl+Shift+Esc (of klik met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer "Taakbeheer").

* Controleer processen: Kijk naar het tabblad "Processen". Let goed op alles wat u niet herkent, vooral als u aanzienlijke CPU- of netwerkbronnen gebruikt. Zoek naar alles met namen die doen denken aan advertenties of mediaspelers.

* Taken beëindigen: Als u verdachte processen tegenkomt, selecteert u deze en klikt u op 'Taak beëindigen'. Wees voorzichtig: Het beëindigen van essentiële systeemprocessen kan problemen veroorzaken, dus beëindig alleen taken waarvan u zeker weet dat ze ongewenst zijn. Als u het niet zeker weet, zoek dan de procesnaam online op om de legitimiteit ervan te bepalen.

2. Malwarescan (cruciale stap):

Dit is de meest waarschijnlijke boosdoener. Voer een volledige systeemscan uit met een gerenommeerd antivirusprogramma. Overweeg om er meer dan één te gebruiken, omdat verschillende programma's verschillende bedreigingen detecteren. Goede opties zijn onder meer:

* Malwarebytes: Uitstekend in het detecteren en verwijderen van malware. (Gratis en betaalde versies beschikbaar)

* Windows Defender: Ingebouwd in Windows, vaak voldoende maar overweeg om dit aan te vullen.

* Bitdefender: Een hoog gewaardeerd antivirusprogramma (betaald).

* Norton: Nog een populaire en krachtige antivirus (betaald).

3. Controleer opstartprogramma's:

Schadelijke software voegt zichzelf vaak toe aan uw opstartprogramma's en wordt automatisch uitgevoerd wanneer uw computer opstart.

* Taakbeheer (tabblad Opstarten): Ga in Taakbeheer naar het tabblad "Opstarten". Schakel alle programma's uit die u niet herkent of die verdacht lijken.

* msconfig (geavanceerd): Typ `msconfig` in de Windows-zoekbalk en druk op Enter. Ga naar het tabblad "Opstarten". Dit biedt een meer gedetailleerde lijst. Schakel nogmaals alles wat verdacht is uit. Wees voorzichtig omdat het uitschakelen van noodzakelijke programma's ervoor kan zorgen dat uw computer niet correct functioneert.

4. Controleer browserextensies:

Adware manifesteert zich vaak als browserextensies.

* Controleer uw browserextensies: Open uw browser (Chrome, Firefox, Edge, etc.) en ga naar de extensies of add-ons-instellingen. Schakel alle extensies uit of verwijder deze die u niet herkent of vertrouwt. Besteed bijzondere aandacht aan extensies die dingen beloven zoals 'geavanceerd browsen' of 'gratis games' die mogelijk verborgen advertenties bevatten.

5. Controleer op frauduleuze programma's:

Soms kunnen ogenschijnlijk legitieme programma's verborgen adware bevatten. Controleer onlangs geïnstalleerde software. Als u onlangs iets ongewoons hebt geïnstalleerd, verwijder dit dan.

6. Systeemherstel (als u een herstelpunt heeft):

Als u onlangs wijzigingen in uw systeem heeft aangebracht en het probleem daarna is begonnen, kan Systeemherstel helpen. Hierdoor wordt uw computer teruggezet naar een eerdere staat. Zoek naar een herstelpunt van *voor* het probleem begon. Zoek naar 'Een herstelpunt maken' in de Windows-zoekbalk.

7. Installeer Windows opnieuw (laatste redmiddel):

Als al het andere faalt, kan een schone herinstallatie van Windows nodig zijn. Dit is een drastische stap, maar het zal alle diepgewortelde malware verwijderen. Maak een back-up van uw belangrijke gegevens voordat u dit doet.

Belangrijke overwegingen:

* Wees voorzichtig: Klik niet op pop-ups of links die verband houden met de advertenties.

* Update uw software: Zorg ervoor dat uw besturingssysteem en antivirussoftware up-to-date zijn.

* Gebruik sterke wachtwoorden: Zwakke wachtwoorden maken uw computer kwetsbaarder.

Als u deze stappen heeft gevolgd en het probleem nog steeds ondervindt, kunt u overwegen de hulp van een computertechnicus in te roepen. Ze kunnen een diepgaandere analyse uitvoeren en hardnekkige malware verwijderen.