* Het is mogelijk dat uw computer niet voldoet aan de minimale systeemvereisten. Mochigames vereist een computer met een 2 GHz-processor, 1 GB RAM en 100 MB vrije opslagruimte. Als uw computer niet aan deze vereisten voldoet, kan deze vastlopen wanneer u een game probeert te spelen.

* Je grafische kaart is mogelijk niet compatibel met Mochigames. Mochigames ondersteunt de meeste moderne grafische kaarten, maar sommige oudere kaarten zijn mogelijk niet compatibel. Als u een oudere grafische kaart gebruikt, moet u mogelijk uw stuurprogramma's bijwerken of een nieuwe grafische kaart aanschaffen.

* Je internetverbinding is mogelijk traag of instabiel. Mochigames is een webgebaseerd spel en vereist dus een stabiele internetverbinding. Als je internetverbinding traag of onstabiel is, kan het spel vastlopen.

* Er is mogelijk een probleem met de Mochigames-website. Als de website van Mochigames technische problemen ondervindt, kan het spel vastlopen.

Als je bevriezingsproblemen ondervindt met Mochigames, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing:

1. Zorg ervoor dat uw computer voldoet aan de minimale systeemvereisten.

2. Werk de stuurprogramma's van uw grafische kaart bij.

3. Controleer je internetverbinding.

4. Probeer de cache en cookies van uw browser te wissen.

5. Start uw computer opnieuw op.

Als u nog steeds last heeft van bevriezingsproblemen nadat u deze stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd, kunt u voor hulp contact opnemen met de klantenondersteuning van Mochigames.