Communicatiesoftware verwijst naar elke softwaretoepassing die is ontworpen om de communicatie tussen twee of meer mensen of apparaten te vergemakkelijken. Dit omvat een breed scala aan hulpmiddelen, waaronder maar niet beperkt tot:
* Berichten-apps: Deze maken de uitwisseling van tekst, afbeeldingen, video's en andere bestanden in realtime of asynchroon mogelijk (bijvoorbeeld WhatsApp, Telegram, Slack, Messenger).
* E-mailclients: Wordt gebruikt voor het verzenden en ontvangen van e-mails (bijvoorbeeld Outlook, Thunderbird, Gmail).
* Videoconferentiesoftware: Maakt realtime video- en audiocommunicatie mogelijk, vaak met mogelijkheden voor het delen van schermen (bijv. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams).
* Voice over IP (VoIP)-software: Maakt spraakcommunicatie via internet mogelijk (bijvoorbeeld Skype, Discord).
* Instant messaging (IM)-clients: Bied realtime tekstgebaseerde communicatie aan (bijvoorbeeld oudere versies van AOL Instant Messenger).
* Samenwerkingssoftware: Hiermee kunnen meerdere gebruikers tegelijkertijd aan documenten of projecten werken (bijvoorbeeld Google Docs, Microsoft Office 365). Hoewel het primair gericht is op samenwerking, is het communicatieaspect cruciaal voor de functionaliteit ervan.
* Forums en discussieborden: Faciliteer asynchrone communicatie tussen een grotere groep mensen over specifieke onderwerpen.
In wezen valt alle software die de overdracht en ontvangst van informatie tussen individuen of machines mogelijk maakt onder de paraplu van communicatiesoftware. De belangrijkste onderscheidende factor is de primaire functie:communicatie mogelijk maken. |