Deze foutmelding duidt op een probleem met de grafische kaart of stuurprogramma's van uw computer, waardoor een programma niet kan starten omdat het de grafische kaart niet kan initialiseren. Hier vindt u een overzicht van wat u moet doen:
1. Controleer uw grafische kaart en stuurprogramma's:
* Identificeer uw grafische kaart: Dit is cruciaal. Ga naar Apparaatbeheer van uw computer (zoek ernaar in de Windows-zoekbalk). Vouw "Beeldschermadapters" uit om de naam en het model van uw grafische kaart te zien (bijvoorbeeld NVIDIA GeForce GTX 1660, AMD Radeon RX 570, Intel UHD Graphics 630).
* Controleer de DirectX-versie: Open het dialoogvenster "Uitvoeren" (Windows-toets + R), typ `dxdiag` en druk op Enter. Dit DirectX Diagnostic Tool vertelt u uw DirectX-versie. Je hebt minimaal DirectX 9 nodig.
* Update uw grafische stuurprogramma's: Dit is de meest waarschijnlijke oplossing. Verouderde of beschadigde stuurprogramma's zijn een veel voorkomende oorzaak van grafische problemen. Ga naar de website van de fabrikant van uw grafische kaart (NVIDIA, AMD of Intel) en download de nieuwste stuurprogramma's specifiek voor uw kaartmodel en besturingssysteem. Verwijder de oude stuurprogramma's voordat u de nieuwe installeert. U kunt dit meestal doen via Apparaatbeheer (klik met de rechtermuisknop op uw grafische kaart, selecteer 'Apparaat verwijderen' en vink het vakje aan om de stuurprogrammasoftware te verwijderen).
* Stuurprogramma's terugdraaien (indien van toepassing): Als u onlangs uw stuurprogramma's hebt bijgewerkt en het probleem daarna is begonnen, probeer dan terug te gaan naar de vorige versie. Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op uw grafische kaart, selecteer 'Eigenschappen', ga naar het tabblad 'Stuurprogramma' en klik op 'Stuurprogramma terugdraaien'.
2. Controleer uw weergave-instellingen:
* 32-bits kleurdiepte: De fout vermeldt de modus 32 bpp (bits per pixel). Hoewel dit tegenwoordig minder gebruikelijk is, hebben sommige oudere programma's dit mogelijk nodig. Probeer uw weergave-instellingen te wijzigen:
* Klik met de rechtermuisknop op uw bureaublad en selecteer 'Weergave-instellingen'.
* Klik op 'Geavanceerde weergave-instellingen'.
* Zoek onder 'Eigenschappen van beeldschermadapter' naar opties met betrekking tot kleurdiepte of bits per pixel. Probeer het indien mogelijk op 32-bit in te stellen. (Als het al is ingesteld op 32-bit, probeer dan een andere resolutie of vernieuwingsfrequentie.)
3. Andere mogelijke oplossingen:
* Start uw computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart kan soms tijdelijke problemen oplossen.
* Voer het programma uit als beheerder: Klik met de rechtermuisknop op het uitvoerbare bestand van het programma en selecteer 'Als administrator uitvoeren'.
* Installeer het programma opnieuw: Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u het programma dat de fout geeft en installeert u het opnieuw.
* Controleren op systeemupdates: Zorg ervoor dat uw Windows-besturingssysteem up-to-date is.
* Controleer uw hardware: In zeldzame gevallen kan de grafische kaart zelf defect zijn.
Als geen van deze stappen werkt:
* Geef meer informatie:geef het *exacte* programma op dat niet wil starten en uw besturingssysteem (Windows 10, Windows 11, enz.). Dit zal helpen bij het nauwkeuriger diagnosticeren van het probleem.
* Overweeg de hulp van een computertechnicus in te roepen als u het niet prettig vindt om zelf hardware en stuurprogramma's op te lossen.
De fout heeft waarschijnlijk te maken met het stuurprogramma, dus concentreer uw inspanningen eerst op het bijwerken of terugdraaien van de stuurprogramma's van uw grafische kaart. Vergeet niet om uw computer opnieuw op te starten nadat u wijzigingen aan het stuurprogramma hebt aangebracht. |