Een desktopprocedure is een gedocumenteerde reeks stappen waarin wordt beschreven hoe een specifieke taak op een desktopcomputer moet worden uitgevoerd. Het is in wezen een handleiding, maar specifiek afgestemd op de grafische gebruikersinterface (GUI) van een computer.
Deze procedures kunnen sterk variëren in complexiteit, variërend van eenvoudige taken zoals:
* Een bestand opslaan: Beschrijf de stappen om een bestand te selecteren, kies de optie "Opslaan als", geef een bestandsnaam en locatie op en klik op "Opslaan".
* Een document afdrukken: Details over hoe u een document selecteert, toegang krijgt tot de printerinstellingen, de printer kiest en de afdruktaak start.
voor complexere taken zoals:
* Software installeren: Een gedetailleerd overzicht van het downloaden, het uitvoeren van het installatieprogramma, het accepteren van licenties, het kiezen van installatieopties en het configureren van de software.
* Problemen met een netwerkverbinding oplossen: Een stapsgewijze handleiding voor het diagnosticeren en oplossen van problemen met de internetverbinding, inclusief het controleren van kabels, netwerkinstellingen en het opnieuw opstarten van apparaten.
* Beveiligingsinstellingen configureren: Uitleg over het aanpassen van firewallregels, wachtwoordbeleid en andere beveiligingsfuncties op het besturingssysteem.
Desktopprocedures zijn om verschillende redenen belangrijk:
* Training: Ze bieden duidelijke instructies voor nieuwe gebruikers of voor gebruikers die nieuwe software of taken leren.
* Consistentie: Ze zorgen ervoor dat taken op een gestandaardiseerde manier worden uitgevoerd, waardoor fouten worden verminderd en de efficiëntie wordt verbeterd.
* Problemen oplossen: Ze kunnen dienen als referentie wanneer zich problemen voordoen en gebruikers door de stappen voor probleemoplossing leiden.
* Controle: In sommige contexten zijn gedocumenteerde desktopprocedures noodzakelijk voor nalevings- of beveiligingsaudits.
Kortom, elke taak die op het bureaublad van een computer wordt uitgevoerd en die stapsgewijs wordt gedocumenteerd, kan als een desktopprocedure worden beschouwd. Het detailniveau en de formaliteit zullen afhangen van de complexiteit van de taak en het publiek voor de procedure. |