De foutmelding 'Schijfbrander of software niet gevonden' in iTunes (of andere vergelijkbare software) wanneer u een cd probeert te branden, betekent dat uw computer geen cd-/dvd-branderstation kan vinden, of dat hij niet de benodigde software kan vinden om dat station te besturen en de gegevens op de schijf te branden. Hier volgt een overzicht van de mogelijke oorzaken:
* Geen branderaandrijving: Het kan zijn dat uw computer helemaal geen ingebouwd optisch station (cd/dvd-brander) heeft. Veel moderne laptops en sommige desktops laten ze achterwege.
* Schijf niet verbonden: Als u een externe brander heeft, is deze mogelijk niet goed op uw computer aangesloten (USB-kabel zit los of is defect, enz.).
* Schijf defect: De interne of externe schijf is mogelijk defect, defect of wordt niet herkend door het besturingssysteem.
* Problemen met stuurprogramma's: De software waarmee uw computer met de brander kan communiceren (het 'stuurprogramma') is mogelijk beschadigd, ontbreekt of is verouderd.
* Softwareconflicten: Andere software kan de toegang van iTunes tot de brander verstoren.
* Onjuiste instellingen: iTunes (of de brandsoftware) heeft mogelijk onjuiste instellingen waardoor de schijf niet wordt herkend.
Stappen voor probleemoplossing:
1. Controleer of er een fysieke schijf is: Zorg ervoor dat je daadwerkelijk een cd/dvd-brander hebt aangesloten en ingeschakeld.
2. Controleer de aansluitingen: Als het een externe schijf is, sluit u de kabel opnieuw aan en probeert u een andere USB-poort.
3. Start uw computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart lost vaak tijdelijke softwareproblemen op.
4. Controleer Apparaatbeheer (Windows) of Systeeminformatie (macOS): Zoek naar uw cd/dvd-station in de betreffende sectie. Als deze ontbreekt of als er een fout wordt weergegeven, is er sprake van een stuurprogramma- of hardwareprobleem.
5. Stuurprogramma's bijwerken of opnieuw installeren: Zoek online naar de stuurprogramma's voor uw specifieke cd-/dvd-brandermodel en installeer deze. Mogelijk vindt u ze op de website van de fabrikant.
6. Voer een hardwarediagnose uit: Het BIOS van uw computer of de diagnostische hulpprogramma's van de fabrikant kunnen helpen bij het identificeren van hardwareproblemen met de schijf.
7. Probeer verschillende brandsoftware: Als het probleem specifiek voor iTunes is, probeer dan een ander cd-brandprogramma (zoals bijvoorbeeld ImgBurn) om te zien of dit toegang heeft tot de schijf. Dit helpt bij het identificeren of het probleem bij iTunes ligt of bij de hardware/stuurprogramma's.
8. Controleer iTunes-voorkeuren: Zorg ervoor dat de juiste brander is geselecteerd in de brandinstellingen van iTunes.
Als u deze stappen heeft geprobeerd en het probleem nog steeds optreedt, is het cd-/dvd-station zelf waarschijnlijk defect en moet het mogelijk worden gerepareerd of vervangen. |