| 1. Controleer uw internetverbinding. Zorg ervoor dat uw iPhone is verbonden met een stabiel Wi-Fi- of mobiel netwerk. Als u Wi-Fi gebruikt, probeer dan uw router of modem opnieuw op te starten. Als u mobiele data gebruikt, kunt u proberen over te schakelen naar een andere locatie of de vliegtuigmodus in te schakelen en vervolgens weer uit te schakelen.
2. Wis de cache en start de app opnieuw. Sluit de app en ga naar Instellingen> [App-naam]> Opslag> Cache wissen . Open vervolgens de app opnieuw.
3. Update de app. Ga naar de App Store en controleer of er updates voor de app beschikbaar zijn. Als er een update beschikbaar is, installeer deze dan.
4. Verwijder de app en installeer deze opnieuw. Verwijder de app van uw iPhone en installeer deze vervolgens opnieuw vanuit de App Store.
5. Neem contact op met de app-ontwikkelaar. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, neemt u voor hulp contact op met de app-ontwikkelaar. |
