Als u dit probleem ondervindt, kunt u een aantal dingen proberen om het probleem op te lossen:

Start je iPhone opnieuw op. Dit is vaak de gemakkelijkste en meest effectieve oplossing voor elk softwareprobleem. Om uw iPhone opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat de schuifregelaar voor uitschakelen verschijnt. Verschuif vervolgens de schuifregelaar om uw iPhone uit te schakelen. Houd na een paar seconden de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.

Controleer je internetverbinding. Live-activiteiten vereisen een internetverbinding om te werken. Als u niet bent verbonden met een Wi-Fi- of mobiel netwerk, kunt u Live-activiteiten niet zien.

Zorg ervoor dat de app die je gebruikt Live-activiteiten ondersteunt. Nog niet alle apps ondersteunen Live Activiteiten. Om te controleren of een app Live-activiteiten ondersteunt, opent u de App Store en zoekt u naar de app. Als de app Live-activiteiten ondersteunt, ziet u een badge 'Live-activiteiten' onder het pictogram van de app.

Live-activiteiten inschakelen voor de app. Voor sommige apps moet u Live-activiteiten handmatig inschakelen. Open hiervoor de app Instellingen en tik op ‘Meldingen’. Selecteer vervolgens de app waarvoor u Live-activiteiten wilt inschakelen en tik op de schakelaar "Live-activiteiten".

Update uw iPhone naar de nieuwste versie van iOS. Apple heeft mogelijk al een update uitgebracht die het probleem met Live-activiteiten verhelpt. Om uw iPhone bij te werken, opent u de app Instellingen en tikt u op 'Algemeen'. Tik vervolgens op ‘Software-update’. Als er een update beschikbaar is, tikt u op ‘Downloaden en installeren’.

Als u al deze stappen heeft geprobeerd en Live Activiteiten nog steeds niet werkt op uw iPhone, kunt u contact opnemen met Apple Support.