1. Start de iPhone opnieuw op: Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de uitschakelschuifregelaar verschijnt. Versleep de schuifregelaar om het apparaat uit te schakelen en houd vervolgens de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo opnieuw lijkt te starten.

2. Controleer de wifi-verbinding:

- Zorg ervoor dat Wi-Fi is ingeschakeld in Instellingen> Wi-Fi.

- Controleer of de iPhone is verbonden met het juiste netwerk en zorg ervoor dat deze een stabiele internetverbinding heeft.

3. Vergeet het wifi-netwerk en maak opnieuw verbinding:

- Ga naar Instellingen> Wi-Fi, tik op het 'i'-pictogram naast het problematische netwerk en selecteer 'Vergeet dit netwerk'.

- Maak vervolgens opnieuw verbinding door het netwerk te selecteren en indien nodig het wachtwoord in te voeren.

4. VPN of advertentieblokkering uitschakelen:

- Als u een VPN of advertentieblokkering gebruikt, schakel deze dan uit om te zien of deze de verbinding verstoren.

5. Netwerkinstellingen resetten :

- Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> Netwerkinstellingen resetten. Houd er rekening mee dat hierdoor opgeslagen Wi-Fi-wachtwoorden worden gereset.

6. iOS updaten :

- Controleer of er een nieuwere iOS-versie beschikbaar is door naar Instellingen> Algemeen> Software-update te gaan. Installeer eventuele beschikbare updates.

7. Routerinstellingen verifiëren:

- Zorg ervoor dat de firmware van uw router is bijgewerkt. Raadpleeg de documentatie van de router voor instructies.

- Controleer of er instellingen voor MAC-adresfiltering of ouderlijk toezicht op de router zijn die de iPhone kunnen blokkeren.

8. Controleer de datum- en tijdinstellingen :

- Ga naar Instellingen> Algemeen> Datum en tijd. Zorg ervoor dat "Automatisch instellen" is ingeschakeld. Onjuiste datum- en tijdinstellingen kunnen netwerkverbindingen beïnvloeden.

9. Controleer de proxy-instellingen:

- Ga naar Instellingen> Algemeen> VPN- en apparaatbeheer. Schakel eventuele proxy-instellingen uit als deze zijn ingeschakeld.

10. Verwijder obstakels:

- Zorg ervoor dat er geen fysieke obstakels of elektronische interferentie zijn tussen de iPhone en de router.

11. Voer een fabrieksreset uit (als laatste redmiddel):

- Maak een back-up van de gegevens van uw iPhone naar iCloud of uw computer.

- Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> Wis alle inhoud en instellingen.

- Stel de iPhone opnieuw in en maak opnieuw verbinding met het Wi-Fi-netwerk.

Als geen van deze oplossingen het probleem oplost, neem dan contact op met uw internetprovider of Apple Support voor verdere hulp.