1. Forceer opnieuw opstarten:

- Druk kort op de knop Volume omhoog.

- Druk kort op de knop Volume omlaag.

- Houd de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

2. Herstellen vanaf back-up:

- Sluit uw iPhone aan op een computer met iTunes of Finder.

- Selecteer uw iPhone wanneer deze in iTunes of Finder verschijnt.

- Klik op 'iPhone herstellen'.

- Kies een recente back-up waaruit u wilt herstellen.

3. iOS updaten:

- Ga naar 'Instellingen'> 'Algemeen'> 'Software-update'.

- Als er een update beschikbaar is, volgt u de aanwijzingen om deze te installeren.

4. Controleer op hardwareproblemen:

- Als de zwarte vlek na herstel blijft bestaan, is er mogelijk een hardwareprobleem.

- Neem contact op met Apple Support voor verdere hulp.

5. Inspecteer de schermbeschermer:

- Als u een schermbeschermer gebruikt, zorg er dan voor dat deze op de juiste manier is aangebracht en geen zwarte vlek veroorzaakt.

6. Vermijd druk:

- Oefen niet te veel druk uit op het scherm, omdat dit het display kan beschadigen.

Als geen van deze suggesties het probleem oplost, kan het nodig zijn om professionele reparatie te zoeken of contact op te nemen met Apple-ondersteuning.