| 1. Start uw iPhone opnieuw op. Dit lijkt misschien een eenvoudige oplossing, maar het kan vaak kleine softwareproblemen oplossen die ertoe kunnen leiden dat er witte lijnen op uw scherm verschijnen. Om uw iPhone opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat de aan/uit-schuifregelaar verschijnt en schuift u de schuifregelaar vervolgens naar rechts. Nadat uw iPhone is uitgeschakeld, houdt u de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.
2. Update uw iOS-software. Apple brengt soms updates voor iOS uit die bugs repareren die ervoor kunnen zorgen dat er witte lijnen op je scherm verschijnen. Om te controleren of er een update is, opent u de app Instellingen en tikt u op 'Algemeen'> 'Software-update'. Als er een update beschikbaar is, tikt u op ‘Downloaden en installeren’.
3. Reset je iPhone. Als het probleem niet is opgelost door uw iPhone opnieuw op te starten en uw iOS-software bij te werken, moet u mogelijk uw iPhone opnieuw instellen. Om uw iPhone opnieuw in te stellen, opent u de app Instellingen en tikt u op ‘Algemeen’> ‘Resetten’. Tik vervolgens op ‘Wis alle inhoud en instellingen’. Hiermee worden al uw gegevens en instellingen verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw iPhone maakt voordat u deze opnieuw instelt.
4. Neem contact op met Apple-ondersteuning. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en u nog steeds witte lijnen op uw iPhone-scherm ziet, moet u mogelijk contact opnemen met Apple Support. U kunt contact opnemen met Apple Support door hun website te bezoeken of door ze te bellen op 1-800-MY-APPLE. |
