* Een hardwareprobleem: Het is mogelijk dat een van uw RAM-modules defect is. Om dit te testen, probeert u één RAM-module tegelijk te verwijderen en kijkt u of het bruikbare geheugen toeneemt. Als dit het geval is, is de defecte RAM-module degene die u hebt verwijderd.

* Een softwareprobleem: Het is ook mogelijk dat een softwareprobleem ervoor zorgt dat het bruikbare geheugen wegvalt. Om dit te testen, probeert u uw computer opnieuw op te starten in de veilige modus. Als het bruikbare geheugen groter is in de Veilige modus, is het waarschijnlijk dat een softwareprobleem de oorzaak is.

* Een virus- of malware-infectie: Een virus- of malware-infectie kan er ook voor zorgen dat het bruikbare geheugen wegvalt. Om dit te testen, voert u een volledige systeemscan uit met een antivirus- en antimalwareprogramma.

Hier volgen enkele stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen:

1. Start uw computer opnieuw op. Dit lijkt misschien een eenvoudige oplossing, maar kan vaak problemen met het bruikbare geheugen oplossen.

2. Controleer uw RAM-modules. Zorg ervoor dat ze goed in hun sleuven zitten. U kunt ook proberen ze te verwijderen en vervolgens opnieuw te plaatsen.

3. Voer een geheugendiagnoseprogramma uit. Dit zal u helpen eventuele problemen met uw RAM-modules te identificeren.

4. Update uw BIOS. Dit kan eventuele problemen oplossen met de manier waarop uw computer met uw RAM samenwerkt.

5. Installeer uw besturingssysteem opnieuw. Dit is de meest drastische oplossing, maar kan nodig zijn als de andere oplossingen niet werken.

Als u na het proberen van deze oplossingen nog steeds problemen ondervindt met het bruikbare geheugen, moet u mogelijk contact opnemen met een computerreparateur.