1. Probeer uw computer opnieuw op te starten. Dit lijkt misschien een eenvoudige oplossing, maar het kan vaak kleine softwareproblemen oplossen die een blauw scherm kunnen veroorzaken. Om uw computer opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat deze wordt uitgeschakeld. Druk er vervolgens opnieuw op om hem weer in te schakelen.
2. Controleer uw hardware. Als het opnieuw opstarten van uw computer niet werkt, moet u mogelijk uw hardware controleren om er zeker van te zijn dat deze correct is geïnstalleerd en functioneert. Dit omvat het controleren van uw RAM, harde schijf en videokaart. U kunt ook proberen deze componenten opnieuw te plaatsen om er zeker van te zijn dat ze goed zijn aangesloten.
3. Voer een systeemherstel uit. Als u nog steeds een blauw scherm ervaart, kunt u proberen een systeemherstel uit te voeren. Hiermee wordt uw computer hersteld naar een eerder tijdstip waarop deze correct werkte. Om een systeemherstel uit te voeren, opent u het Configuratiescherm en zoekt u naar "Systeemherstel".
4. Installeer uw besturingssysteem opnieuw. Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet u mogelijk uw besturingssysteem opnieuw installeren. Hierdoor worden al uw gegevens gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden voordat u begint. Om uw besturingssysteem opnieuw te installeren, moet u de besturingssysteemschijf in uw computer plaatsen en de instructies op het scherm volgen.
5. Neem contact op met een professional. Als u dit probleem niet zelf kunt oplossen, moet u mogelijk contact opnemen met een professional voor hulp. Een technicus kan het probleem diagnosticeren en een oplossing aanbevelen. |