Om een computerprobleem op te lossen als u de geschatte datum weet waarop de fout is begonnen, volgt u onlangs deze stappen:
1. Herstel de computer naar een eerder herstelpunt:
- Open de toepassing Systeemherstel door op Windows-toets + R te drukken en typ "rstrui"
- Selecteer het herstelpunt dat is gemaakt voordat de fout begon en klik op "Volgende" .
- Bevestig het herstelpunt en klik op "Voltooien"
om het systeemherstelproces te starten.
2. Controleer Updates
- Open de toepassing Instellingen door op Windows-toets + I te drukken
- Ga naar "Update en beveiliging" en selecteer 'Windows Update' .
- Klik op "Controleren op updates" knop en installeer eventuele beschikbare updates.
3. Gebruik Systeembestandscontrole
- Druk op "Windows-toets + R en typ "cmd" om de opdrachtprompt te openen.
- Typ "sfc /scannow" en druk op Enter.
Met deze opdracht worden beschadigde systeembestanden gezocht en gerepareerd.
4. Controleer op malware
- Voer een grondige scan van de computer uit met behulp van een gerenommeerde antivirus- en antimalwaresoftware.
Zorg ervoor dat de software is bijgewerkt met de nieuwste definities om mogelijke malware te detecteren die het probleem veroorzaakt.
5. Update apparaatstuurprogramma's
- Druk op"Windows-toets + X" en selecteer 'Apparaatbeheer'
- Vouw elke apparaatcategorie uit en controleer of er uitroeptekens of foutpictogrammen staan naast apparaten die problemen met het stuurprogramma aangeven.
- Klik met de rechtermuisknop op dergelijke apparaten en selecteer "Stuurprogramma bijwerken" .
6. Recente software/wijzigingen verwijderen
- Bedenk of u nieuwe programma's hebt geïnstalleerd of belangrijke wijzigingen in het systeem hebt aangebracht rond de tijd dat de fout optrad.
- Als dit het geval is, probeer dan het programma te verwijderen of de wijzigingen ongedaan te maken om te zien of het probleem hiermee is opgelost.
7. Roll Back-stuurprogramma's
- Open Apparaatbeheer opnieuw en zoek het apparaat dat de laatste tijd mogelijk problematische stuurprogramma-updates heeft.
- Dubbelklik op het apparaat en selecteer "Stuurprogramma" tabblad en klik op "Stuurprogramma terugdraaien" indien beschikbaar.
8. Windows opnieuw instellen
- Als het probleem zich blijft voordoen. overweeg een Windows-reset uit te voeren om alle gebruikersgegevens te wissen en Windows opnieuw te installeren met de oorspronkelijke configuratie.
Vergeet niet om vooraf een back-up te maken van een belangrijk bestand. |