Communicatiesoftware vergemakkelijkt de uitwisseling van informatie en gegevens tussen twee of meer apparaten. Een invoer-/uitvoerapparaat (I/O) is elk hardwareonderdeel waarmee gebruikers met een computer kunnen communiceren. Ze kunnen worden gebruikt om gegevens in de computer in te voeren of er uitvoer van te ontvangen. Communicatiesoftware is een voorbeeld van een I/O-apparaat omdat gebruikers hiermee via een netwerk kunnen communiceren met andere computers of apparaten.