Het handhaven van een state - of-the - art informatiesysteem omvat vijf elementen , inclusief hardware , software , data , mensen en processen . Hardware moet betrouwbaar zijn en moeten worden uitgerust om verschillende workloads . Software moet zorgvuldig worden ontworpen en beoordeeld op werkzaamheid . Alle gegevens moeten nauwkeurig worden ingevoerd in de computer . Selectief opgeleid personeel moet bekwaam en deskundig genoeg om de nieuwste informatie-systemen hanteren , en de gebruikers moeten worden geleerd hoe het systeem te bedienen .
Voordelen

Een goed informatiesysteem laat de gebruiker toe om toegang te krijgen , begrijpen en reageren op informatie snel en effectief . Wanneer dat nodig is , kunnen gebruikers de meest accurate informatie nodig is om een activiteit te doen. Een goede informatie -systeem biedt gebruikers ook een verscheidenheid van manieren om informatie te wijzigen en heden , alsmede uitvoeren van verschillende taken . Voor bedrijven is deze mogelijkheid - het wijzigen van gegevens in bruikbare informatie - is van onschatbare waarde voor een goede zakelijk succes en probleemoplossende
Nadelen

Informatiesystemen
niet. altijd goed te functioneren . Dit gebeurt om een aantal redenen . Systemen afbreken , onderbreken goede werking en het veroorzaken van ontevreden klanten . Zo kunnen klanten in rekening worden gebracht voor de verkeerde diensten of voor goederen die ze niet besteld . Ook kan gebrekkige informatie-systemen leveren de verkeerde informatie aan andere systemen , die verdere problemen voor het bedrijf en haar klanten kunnen creëren . Verder systemen zijn kwetsbaar voor hackers en fraude .
Wanneer Systems Fail

Bedrijven
zijn verantwoordelijk voor het corrigeren van de gebrekkige werking van hun informatiesystemen om verlies van inkomsten te voorkomen en klantenbinding . Echter , moet informatie systeemfout soms te wijten aan groeipijnen te verwachten . Als het bedrijf groeit , het informatiesysteem groeit meestal mee . Wanneer echter informatiesystemen afbreken , klanten moeten direct gemeld , de hoogte van het probleem en de tijd die het duurt om het te repareren . Onmiddellijk informeren van klanten over wat er gaande is gaat een lange weg om te bewijzen de betrouwbaarheid van de onderneming .