Terwijl sommige computers zal spelen of importeer een beschadigde cd prima , anderen zullen niet tolereren zelfs de geringste beetje olie of de kleinste kras . Om dit probleem op te lossen , plaatst u een onbeschadigde cd en zien of de computer loopt vast tijdens het importeren . Als dit niet gebeurt , zult u weten dat uw computer is intolerant van beschadigde cd's , en dat je niet in staat zal zijn om die soorten schijven importeren .
Update

In sommige gevallen , het hebben van een oude versie van iTunes kan problemen met het importeren veroorzaken . Terwijl de meeste pc's en Macs zullen controleren op updates automatisch , kan het geen kwaad om te controleren of u de nieuwste versie hebt . Open iTunes en klik op ' iTunes ' uit het bovenste menu , en klik vervolgens op " About iTunes ' om te zien welke versie u gebruikt . Navigeer vervolgens naar de iTunes- website om te zien wat de nieuwste versie . Klik op " Download Now " om de update indien nodig .
Installeer

Zelfs als je wel de meest recente versie te downloaden , kunt u van mening bent dat uw versie van de software mogelijk beschadigd en moet opnieuw worden geïnstalleerd . Volgens Apple , dit is een stap die vaak nodig is voor de meeste problemen met betrekking tot iTunes . Dit is heel moeilijk om te doen op een Mac-computer , maar als je erop over het verwijderen van iTunes op een Windows- computer , navigeer naar het menu Start en selecteer vervolgens "Configuratiescherm ". Selecteer vervolgens " Add or Remove Programs , " en selecteer dan " iTunes " uit de lijst met programma's .
encoder

in sommige gevallen kunt u in staat om de encoder instellingen in iTunes wijzigen om de te houden toepassing van opsluiten tijdens het importeren . Om dit te doen , opent u iTunes en selecteer ' Voorkeuren ' uit het iTunes- menu . Klik vervolgens op het tabblad 'Algemeen' als dit nog niet is geselecteerd , en klik vervolgens op ' Instellingen importeren . " Vanuit het" Importeren met " drop-down menu , selecteer " MP3 Encoder . "Dit zal je muziek te importeren als MP3's , die in sommige gevallen uw probleem kan oplossen.
Apple Hardware Test

in sommige gevallen uw problemen zijn te wijten aan een probleem met de encoder -of cd-station . Als u een Mac hebt , kunt u uw verschillende hardware met behulp van de Apple Hardware Test , die wordt geleverd met de computer te testen . Om de Hardware Test draaien , zet de computer uit en zet het vervolgens weer aan met behulp van de power-knop . Houd vervolgens de toets " D " neer voordat u het grijze opstartscherm . Vanuit het venster dat verschijnt , selecteert u uw taal en druk op de pijl naar rechts . Druk vervolgens op de knop "Test" om de test uit te voeren .