Voordat u iets aan uw beveiligingssoftware , zorg ervoor dat de instellingen van uw computer optimaal zijn voor iTunes . De datum , tijd en tijdzone moeten allemaal correct . Je moet ook de nieuwste versie van iTunes beschikbaar zijn van Apple en installeer Windows -updates uitvoeren . Ook controleren op updates voor uw router of modem firmware 's , verwijzen naar de website van uw internet service provider voor instructies over hoe dit te doen
Kaspersky Updates

Kaspersky 's om . werken optimaal moeten ze alle beschikbare updates hebt geïnstalleerd en actief . Om te controleren op updates van je bureaublad , klik op de Kaspersky -logo in het systeemvak van Windows , gelegen in de rechterbenedenhoek van uw scherm . Klik op " Update Center " en " Run Update. " Stel de updates automatisch worden uitgevoerd als ze dat al niet . Zodra Kaspersky is up-to - date , voer een volledige systeemscan uit .
Kaspersky Configuratie

Als Kaspersky wordt nog bemoeien met iTunes Genius nadat u hebt ingesteld instellingen van uw computer en bijgewerkte alle relevante software opnieuw configureren van de instellingen van het programma moet het probleem oplossen . Kaspersky kan zich automatisch aanpassen aan de slag met de toepassingen die op uw computer zijn geïnstalleerd . Open programma-instellingen door te klikken op de Kaspersky -logo in uw systeemvak van Windows en klik op "Instellingen" in de rechterbovenhoek . Klik vervolgens op "Restore " in de linkerbenedenhoek om de configuratiewizard te starten en volg de instructies .
Windows Firewall

Uw Windows- firewall kan ook bepaalde functies te blokkeren in iTunes als ze niet goed geconfigureerd . Om configuraties te wijzigen , opent u het Configuratiescherm via het Start-menu . Klik op " Systeem en beveiliging " en selecteer " Een programma of onderdeel toegang geven via Windows Firewall 'onder' Windows Firewall . " Klik op de "Change Settings " knop en selecteer de iTunes vakje . Zorg ervoor dat het selectievakje in de " openbare " kolom ook wordt geselecteerd , zodat iTunes kan communiceren met de iTunes Store . Klik op ' OK ' als u klaar bent .
Andere fouten

Andere fouten
kunnen optreden bij het aansluiten op de iTunes store die niets met Kaspersky . Als u alle updates en configuratie nodig zijn voor Windows , iTunes en Kaspersky hebt uitgevoerd , maar u nog steeds een probleem , ook de eventuele foutmeldingen die u ontvangt tijdens het hardlopen iTunes . Raadpleeg de hulp van Apple om te bepalen wat te doen met specifieke foutmeldingen .