De Federal Communication Commission ( FCC ) regelt telefoondiensten , met inbegrip van Voice over Internet Protocol ( VoIP ) telefoon aanbieders . De FCC regelt deze aanbieders en onderzoekt klachten van consumenten ingediend . Haar Consumer Vragen en Klachten divisie reviews en biedt bemiddeling en resolutie voor klachten ingediend tegen aanbieders . Deze onderzoeken en besluiten in overeenstemming zijn met FCC- regels en gezag . Niet alle klachten eindigen in bemiddeling en elke klacht wordt anders behandeld afhankelijk van de situatie . Instructies
1 Selecteer het " soort klacht" van de FCC klacht pagina en klik op 'Volgende'. Kopen van 2 Selecteer de categorie klacht in en klik op 'Volgende'. < Br >
3 Klik op het klachtenformulier en print het formulier voor de voltooiing . U zult niet in staat zijn om het formulier online in te vullen . De vereiste voor het formulier informatie is afhankelijk van het soort klacht , maar in de meeste gevallen zal de naam van het bedrijf , uw telefoonnummer , uw adres , en details over de klacht bevatten .
Mail 4 , fax of mail het formulier naar de FCC . Als u e-mail het formulier vindt u een scanner
moet het ingevulde formulier op uw computer te scannen . |
