Een van de belangrijkste nadelen van breedband telefoon service is dat het gebruik maakt van een internetverbinding om spraak-signalen te verzenden en ontvangen . Of deze signalen worden verzonden over digitale abonneelijnen ( DSL ) of een kabelmodem , de upload snelheden zijn meestal niet congruent met download snelheden . Dit resulteert vaak in slechtere spraakkwaliteit en vertragingen in een gesprek . Soms kunnen stukken van het gesprek worden weggelaten of in-en uitfaden . Verbindingssnelheden kunnen variëren gedurende de dag , vooral tijdens piekuren . Transmissiesnelheden tijdens de piekuren kan langzamer zijn , hetgeen betekent dat de stem kwaliteit van breedband telefoon service is waarschijnlijk te lijden .
Higher Kosten

Sinds breedband telefonie service vereist een actieve high - speed internetverbinding , kunnen de totale kosten hoger zijn dan een standaard telefoonlijn te zijn . Niet alleen is high - speed internet service duurder , maar er zijn de extra kosten van een abonnement op de voice -service . Sommige kabelbedrijven bieden bundeling pakketten om een ​​deel van deze kosten te verlagen , maar ze vereisen meestal dat televisiedienst worden toegevoegd aan het pakket . De minimale kabeltelevisie pakket nodig om zich te kwalificeren voor een gereduceerd voice service fee kan uiteindelijk stijgende kosten van de abonnee nog meer .
Gebrek aan service in plattelandsgemeenschappen

Veel telefoon en kabel- bedrijven zijn niet in staat om breedband telefonie service te bieden op het platteland of afgelegen gemeenschappen . DSL- lijnen zijn niet kunnen worden verlengd tot na 18.000 voet van het centrum van het kantoor van de telefoonmaatschappij . Een centraal kantoor is een van de componenten in het telefoonnetwerk systeem dat verantwoordelijk is voor het schakelen en routeren van telefoongesprekken . Kabel- bedrijven hebben meestal geen service te bieden naar locaties die verder reiken dan de belangrijkste service gebieden .
Betrouwbaarheid

tegenstelling tot traditionele telefoon service , een breedbandverbinding vereist een actieve hoogspanningslijnen te functioneren . Als de stroom uitvalt , zal een individu met breedband telefoon dienst niet in staat zijn om oproepen plaatsen of ontvangen . Gebieden waar de elektrische leidingen zijn vlekkerig of de neiging om te flikkeren kan het zijn dat de telefoon dienst is enigszins onbetrouwbaar . Bovendien , als het netwerk van de kabelmaatschappij faalt of ervaart problemen service , een individu kan zichzelf te vinden zonder telefoon service .