De Windows hulpprogramma Hulp op afstand kunt u ondersteuning online geven en ontvangen van andere gebruikers . Het geeft je de mogelijkheid om tijdelijk de controle van de computer van de ontvanger gebruiker te nemen om het probleem hij heeft op te lossen. Het is een nuttig hulpmiddel voor systeembeheerders in een groot bedrijf, omdat het hen in staat stelt om eventuele technische problemen op te lossen zonder fysiek welzijn op het problematische machine . Hulp op afstand kan worden benaderd via e-mail of door Windows Live Messenger en is voorzien van een tekst - chat functie . Instructies
1 Open het menu 'Start ' en klik op de " Help en ondersteuning " knop aan de onderkant rechts . Klik op "Help en ondersteuning Services . " Onder de " Vraag om hulp " rubriek , klik kopen van 2 " Nodig een vriend uit te sluiten op uw computer met hulp op afstand . " Klik op ' Iemand uitnodigen om u te helpen " en in het vak dat verschijnt , voert u het e-mailadres van de persoon die je wilt Hulp op afstand te starten met . Klik op de knop "Doorgaan" en typ een bericht naar uw Hulp op afstand partner om hem te laten weten waarom u zijn hulp wilt . Klik op "Doorgaan " en kies een wachtwoord . Klik op ' Uitnodiging verzenden . "
3 Informeer uw partner van de Hulp op afstand wachtwoord in een andere e-mail of per telefoon . Zodra hij opent de e-mail uitnodiging , kan hij het wachtwoord invoeren en aanbieden om Hulp op afstand te starten. Wanneer hierom wordt gevraagd , het verzoek te accepteren Hulp op afstand . U kunt communiceren met hem via de geïntegreerde chat-venster Hulp op afstand . Wanneer u wordt gevraagd , te aanvaarden zijn aanbod om " Take Control" van uw computer , en hij in staat om uw computer te bedienen en hopelijk eventuele problemen die u ondervindt op te lossen zal zijn .
|
