Gebaseerd in St. Louis , Missouri , Charter Communications is een telecommunicatiebedrijf dat kabel- , telefoon -en internetdiensten levert aan meer dan 4,7 miljoen Amerikanen vanaf 2010 . Haar klanten toegang krijgen tot het Internet via Handvest modem . Net als andere kabelmodems echter Handvest apparaten kunnen storingen . Over Charter Charter , een van de grootste internet service providers in de Verenigde Staten --- andere hebben Comcast , Verizon en Cox Communications --- distribueert internet via een kabelmodem , die klanten verbinden met een kabel bron . Degenen die door willen Charter Internet draadloos te gebruiken op hun laptop kunnen de modem aansluiten op een draadloze router . Redenen voor Storing Een verouderde modem is een van de meest voorkomende oorzaken problemen . Charter upgrade plaats van de diensten om de paar jaar , en het niet aan de modem dienovereenkomstig upgraden zal resulteren in een vlekkerige internetverbinding. Verkeerde bedrading of een gebroken kabel koord kan ook leiden tot problemen met de modem . Oplossing loskoppelen van een modem en replugging het minstens 30 seconden later is de eenvoudigste manier te krijgen om te gaan werken, . Modems die blijven storing moet onder de aandacht van het Handvest van de klantenservice worden gebracht . Een agent van de klantendienst zal verbinding van de persoon te controleren , te diagnosticeren een probleem en in sommige gevallen sturen een technicus om het te repareren .
|