De System Profiler , die u kunt openen door op " Over deze Mac " in het Apple-menu en klik op " More Info" bevat alle hardware , zowel intern als extern , die is aangesloten op je Mac . Terwijl in System Profiler , markeert " Modems " onder Netwerk . Als uw modem wordt vermeld in het zijpaneel , dan is uw hardware en verbindingen zijn operationele en je waarschijnlijk een software probleem .
Defecte USB Kabels

Als je niet kunt zien uw modem in het systeem probleem , kan een defecte USB-kabel een reden waarom je Mac heeft uw modem niet herkent worden . Controleer de aansluiting om te controleren of het is aangesloten op de hele weg . Probeer het vervangen van de kabel als het kan worden losgemaakt van de modem .
Defecte USB -poort

Een defecte USB -poort kan ook goed zijn voor je Mac niet herkennen van je modem . Sluit uw modem aan op een andere USB-poort en kijk of je Mac herkent de modem . U kunt ook de poort door de stekker van een ander extern apparaat , zoals een externe harde schijf of een iPod , in dezelfde haven om te kijken of je Mac die apparaten zullen herkennen .
Defecte Modem Hardware < br >

Als uw USB-poorten en kabels zijn in orde en de System Profiler nog steeds niet een lijst van uw modem , uw modem heeft waarschijnlijk een hardwareprobleem . Als het een hardware probleem is , moet u de modem onderhouden of vervangen hebben .
Missing Drivers

Als System Profiler is een lijst van uw modem wanneer het is aangesloten op je Mac , hebt u wellicht niet de benodigde drivers voor de modem te bedienen . Ga naar " Network Preferences " , markeert u "Extern Modem " en selecteer " Advanced" om uw modem te configureren . Als u de leverancier van uw modem in de lijst met drop-down niet kunt vinden , selecteert u " Generic . " U kunt ook naar de website van uw modem leverancier om te kijken of er drivers beschikbaar zijn voor uw Mac .