Na de toetreding tot de Hewlett - Packard franchise in 2002 , heeft Compaq bleef gezonde omzet genieten ondanks wat de " Washington Post " een fusie ongeëvenaard in heeft geroepen " omvang en complexiteit . " Echter , kunnen consumenten die loyaal zijn aan Compaq bleef het niet helpen, maar vraag me af wat te verwachten van het bedrijf de tech support afdeling . Compaq Presario gebruikers hebben veel belangrijke vragen die moeten beantwoorden aan de nieuwe joint HP - Compaq tech support systeem te gebruiken . Product registratie Terwijl productregistratie niet is vereist voor technische ondersteuning , wordt aanbevolen . Door u te registreren , kunt u " sneller en efficiënter " steun te krijgen , volgens HP . Bovendien , Hewlett - Packard en Compaq producten te ontvangen automatische waarschuwingen via e - mail , waardoor het makkelijker om up-to - date te blijven met belangrijke Compaq Presario ondersteuning mededelingen . Tech Support Contact < br > de snelste manier is vaak om het Support Center bellen . Bel (800) 474-6836 als u uw Compaq Presario PC voor thuis - based computing gebruiken ; bel (800) 334-5144 als je het gebruikt voor het bedrijfsleven. U kunt ook een email sturen naar tech support , hoewel dit vereist op antwoord te wachten terwijl telefonische ondersteuning is onmiddellijk . Voor e-mail ondersteuning , moet u naar de Compaq Presario " E-mail voor Product Support " webpagina. Op deze pagina , klik dan op het exacte model van Presario dat u gebruikt om de juiste technische ondersteuning emailadres krijgen ( zie link in Resources ) . Tech Support Beschikbaarheid Tech support is 24 uur per dag , 7 dagen per week beschikbaar is . Echter , als u Compaq ondersteuning bellen tijdens drukke middag kantooruren , zul je waarschijnlijk moeten wachten in de wacht enkele minuten . Bovendien, e-mails verzonden in de namiddag worden vaak niet beantwoord onmiddellijk . Voor de snelste service, bellen vroeg in de ochtend of laat in de nacht . Compaq Connections Compaq Connections is een geautomatiseerde service ontwikkeld om productondersteuning en -upgrades te stroomlijnen . In de meeste gevallen wordt Compaq Connections automatisch geactiveerd wanneer de computer online gaat , op zoek naar upgrade- informatie en ondersteuning gegevens op basis van uw specifieke Compaq Presario model . De Compaq- programma is een goede aanvulling op de traditionele technische ondersteuning hulp , zoals het preventief lokaliseert voorkomende ondersteuningsvragen . Andere vormen van technische ondersteuning Afgezien van de professioneel bemand steunpunt en de automatische Compaq- programma , zijn er extra mogelijkheden voor u om uw Compaq Presario oplossen . De HP Support Forums toelaten HP en Compaq gebruikers om te interageren met elkaar om gemeenschappelijke technische problemen en zorgen , het delen van noodzakelijke informatie over ondersteuning in het proces ( zie link in Resources ) te bespreken . Daarnaast biedt HP support video's om gebruikers via gemeenschappelijke HP en Compaq problemen die gemakkelijk kunnen worden vastgesteld zonder het gedoe van het gaan door uitgebreide ondersteuning kanalen ( zie de links in Resources ) . < Br > |