Op sommige momenten , tijdens het normale verloop van de operatie , zal de printer stoppen met werken en het lampje zal rood of oranje knipperen . Wanneer dit gebeurt , heeft de printer een fout die gecorrigeerd dient te worden aangetroffen . Controleer eerst het scherm van uw computer of digitale camera voor instructies over hoe u het probleem op te lossen . In veel gevallen kan de printer de fout om u te communiceren en geven instructie over hoe het te repareren .

Als er geen instructies over hoe u de printer vast , druk op de aan -knop van de printer uit te zetten . Haal de stekker van de printer uit het stopcontact en wacht 10 seconden . Steek de stekker in het stopcontact weer en de printer opnieuw te starten . Dit zal eventuele fouten in de printer eerst te wissen en u kunt de normale werking te hervatten .
Slechte afdrukkwaliteit

, controleer dan of de Photosmart 385 inktpatronen niet raken op van inkt . Wanneer u afdrukt , zal een indicator scherm de hoeveelheid inkt in de cartridge weer te geven . Als de cartridge inkt - niveau-indicator laag is , zal de afdrukkwaliteit slecht zijn. Vervang de cartridge als dat nodig is.

Vervolgens reinigt u de inktpatroon . Druk op de "Menu " knop op de printer , kies " Tools" en druk op "OK . " Kies " Clean Cartridge " en druk op "OK . " Controleer of er papier in de printer is geplaatst en druk op " OK " om het reinigingsproces te starten . Een testpagina afdrukken als de reiniging is voltooid . Als u nog steeds witte strepen voorkomen of kleuren ontbreken , selecteer " Yes " en druk op "OK . " Dit start het tweede niveau van reiniging . Herhaal de procedure als de tweede testpagina witte vegen voorkomen of kleuren ontbreken .

Tot slot moet de cartridge worden uitgelijnd . Druk op de " Menu" knop , selecteer " Tools" en druk op "OK . " Kies " Cartridge uitlijnen en druk op" OK " twee keer . De printer zal een testpagina afdrukken . Als een van de bars heeft een" X " ernaast , lijn het element weer
. Papierstoring

U zult merken dat het papier vastloopt in de Photosmart 385 bij het afdrukken , een probleem dat gemakkelijk is opgelost . controleer eerst hoe ver het papier maakte het door de printer . Als het gedeeltelijk door de voorzijde van de printer , trek het papier naar voren uit beide hoeken . Als het papier niet te maken aan de voorkant van de printer , verwijdert u het resterende papier uit de " IN Tray " en trek de " IN Tray" totdat deze horizontaal . Trek het papier uit beide hoeken om het uit de achterkant van de printer te verwijderen .

Als u niet in staat om het papier te pakken van de voor-of achterkant , zet de printer uit en trek het netsnoer en houd het stopcontact zijn gedurende ten minste 10 seconden . Sluit het netsnoer weer aan en zet de printer aan . de Photosmart 385 wordt automatisch duwen door het vastgelopen papier .