Scanners en multifunctionele apparaten maken het scannen van foto's en documenten snel en betrouwbaar - totdat er iets mis gaat . Problemen met de scanner hardware lijkt misschien voor de hand liggende probleem , maar software problemen ook kan ertoe leiden dat de scanner niet meer werkt . Kennis van enkele van de mogelijke oorzaken van de scanner storing in de HP 3310 zal helpen bij het oplossen van problemen te komen tot een spoedige oplossing van het probleem . Toevallige Sluiting van de HP Digital Imaging Monitor
De HP Digital Imaging Monitor moet worden uitgevoerd , zodat de scanner te werken . Als het pictogram niet meer weergegeven in het systeemvak van Windows , start u de HP Image Zone-software of gewoon herstart uw computer . Scanner functionaliteit moet worden hersteld zodra de Digital Imaging Monitor is up and running .
USB Communicatie Fout
Soms is er een communicatiefout optreedt tussen de scanner en de computer als gevolg van een problematische USB-kabelverbinding . In dit scenario wordt de afbeelding scans , maar de scanner voorbeeldpagina komt leeg en het bedieningspaneel van de printer meldt " is een fout opgetreden tijdens het communiceren met het scanapparaat . " Test de USB-verbinding door het omwisselen van de kabel of met behulp van een USB-hub . Het draaien van de scanner voorvertoning optie uit te zetten kan een succesvolle oplossing voor het probleem
" Warming Up"
of " Scanner Failure " berichten op te zijn .
Scanner Hardware Zaken bedieningspaneel van de printer vaak optreden als gevolg van een elektrische storing in de hardware van de scanner . Soms is de scanner lamp moet gewoon genoeg tijd om op te warmen tot de juiste temperatuur . Zodra de lamp heet genoeg is de scanner naar behoren functioneert . Af en toe de scannerwagen vast komt te zitten , waardoor een hard geluid . Power cycle de scanner door deze uit te zetten en het netsnoer gedurende dertig seconden voordat opnieuw aansluiten van de kabel en het draaien van de scanner op . Als de scanner lamp niet gaat branden of de wagen scanner niet beweegt , heeft de scanner hardware mislukt en heeft behoefte aan service.
Scannerstuurprogramma of Software Problemen
de "Full Feature " softwarepakket moet op de computer zijn geïnstalleerd voordat u rechtstreeks vanaf het bedieningspaneel van de printer kan scannen . Dit komt het meest voor bij gebruik van het besturingssysteem Windows Vista . Met behulp van oude hardware drivers kan ook resulteren in een foutmelding en het onvermogen om te scannen . Download en installeer de meest recente printerdrivers en software van de website van HP . Een eenvoudige oplossing is om te scannen vanaf uw computer met Windows Paint , Windows Photo Gallery of de Windows Faxen en scannen software in plaats van via het bedieningspaneel van de printer of de HP Imaging -software .
< Br > |
