De HP Officejet J4680 printer combineert de functionaliteit van een printer , scanner , fax en kopieerapparaat in een enkel apparaat , maar het apparaat werkt alleen goed als het correct is geïnstalleerd . Als u niet de juiste volgorde van de stappen te volgen bij het opzetten van de J4680 , zou u uw printer vinden en computer kan niet communiceren met elkaar . Wanneer dit gebeurt , is het het beste om een stap - voor-stap benadering te gebruiken om het oplossen van problemen van uw printer . Software First - Dan Cable
Een van de meest voorkomende problemen bij het instellen van de J4680 gebruikt de verkeerde volgorde van de stappen . Het is erg belangrijk dat de software eerst worden ingesteld , voordat de USB-kabel is aangesloten tussen de printer en de computer . Als u de USB -poort sluit u eerst , zou de software niet correct wordt geïnstalleerd , en dat kan problemen met alles van de eerste installatie van het apparaat om zijn dailiy operaties en onderhoud veroorzaken . Indien u de kabel voordat u de software installeert , koppelt u de kabel , dan is de macht van de printer en de computer naar beneden . Herstart de computer , maar laat de printer uit . Installeer de software en alleen de USB- kabel aansluit wanneer hierom wordt gevraagd .
Losse Kabel
Het is gemakkelijk voor de USB-kabel op de J4680 te krijgen verdrongen rond en los komen , vooral als je nodig hebt om de printer te verplaatsen om cartridges te installeren , het reinigen van de glasplaat of het uitvoeren van ander onderhoud . Als u de printer onlangs verhuisd , een paar minuten duren om de kabel controleren en terug te plaatsen indien nodig . Plaats de kabel op de computer kant ook , uw afdruktaak opnieuw te verzenden dan .
Defecte kabel
Het gebeurt niet vaak , maar soms is de USB kabel die u koopt voor uw J4680 kan defect zijn . Als u de kabel vast zitten en aangesloten het na de installatie van de software voltooid was , kon je een slechte kabel . De eenvoudigste manier om dit te testen is om een USB- kabel aan te sluiten waarvan u weet dat , zoals een is verbonden met een andere printer of een ander apparaat . Als de J4680 werkt met die kabel , weet je dat je nodig hebt om de defecte kabel die u kocht vervangen .
Afdrukspoolerbron
De computer gebruikt de print spooler -service om te communiceren met de printers die u hebt geïnstalleerd . Als die service niet wordt uitgevoerd , kan er geen communicatie plaatsvinden . Om de print spooler te controleren , klikt u op de knop "Start " en kies " Uitvoeren , " typ " services.msc " in het vak . Scroll naar beneden om de print spooler -service , klik met de rechtermuisknop en kies "Start" om de service opnieuw te starten en te herstellen communicatie met de printer .
|
