Voordat proberen om eventuele problemen met een Logitech QuickCam Express webcam op een Windows XP- computer vast te stellen , moet u eerst controleren of de webcam model is compatibel met Windows XP . Zoek het nummer en het modelnummer van de Logitech QuickCam Express , die meestal aan de onderkant van het apparaat . Bezoek de Logitech support website en om te kijken of het specifieke model van de webcam is compatibel met Windows XP .
Software en driver-updates

Als de Logitech webcam -software werkte eerder op uw Windows XP- computer , kan dat betekenen dat je nodig hebt om bijgewerkte versies van de Logitech- software en webcam drivers te installeren . Deze updates kunnen worden gedownload van de Logitech support website . Zorg ervoor dat u het juiste model voor uw Logitech-webcam te selecteren en te downloaden van de software en drivers voor Windows XP .
Schone installatie

andere reden Logitech QuickCam Express-software mogen niet werken op Windows XP zou te wijten zijn aan een slechte of beschadigde installatie . In dit geval moet u een schone installatie van de Logitech -software uit te voeren . Koppel de camera los van de computer en open " Configuratiescherm" op uw computer . Selecteer " Add /Remove Programs " en zoek de Logitech webcam software . Een venster verschijnt ook de vraag of u wilt de chauffeurs in verband met de software te verwijderen . Klik op de knop "Ja" . Nadat het is verwijderd , download de laatste versie van de Logitech QuickCam Express -software en installeer het .
Andere Camera Software

Verwijder alle andere camera of webcam software die kan worden geïnstalleerd op uw Windows XP-computer . Webcam software van andere ontwikkelaars kunnen interfereren met de Logitech webcam drivers en defecten veroorzaken . Na het verwijderen van alle andere camera of webcam -software , moet u de Logitech QuickCam Express -software opnieuw installeren om de beste compatibiliteit te garanderen .