Als er een probleem ontstaat met uw Hewlett - Packard Photosmart 2575 printer , kan je jezelf niet in staat om , af te drukken of te scannen . Eerst moet u de juiste printer setup te bevestigen en te controleren of de USB- kabel sluit stevig in de achterkant van de printer en de USB- poort van uw computer . Dan, als het probleem zich blijft voordoen , kunt u bij het oplossen van de andere voorkomende boosdoeners van mislukking printer , waaronder papierstoringen en problemen met de inkt cartridges . Als al het andere faalt , kunt u de printersoftware opnieuw installeren . Duidelijke Papierstoringen Papierstoringen kunnen overal voorkomen in de papierbaan . Als u vastgelopen papier in de lade , trekt u het papier vrij . Als je niet kunt zien waar het papier is vastgelopen , moet u de achterklep van de 2575 te verwijderen en open de bovenklep . Om de achterklep te openen , moet u eerst de USB-kabel los van de achterkant van de 2575 en zet de printer uit . Druk op het lipje aan de linkerkant van de achterklep en trek de deur naar buiten en weg van de printer . Om papier uit de wagen gebied te verwijderen , opent u de bovenklep , wacht tot de wagen te schuiven in positie en zet de printer uit . Schuif de wagen naar links of naar rechts , indien nodig , toegang tot de jam krijgen . Gebruik beide handen om het vastgelopen papier te verwijderen om te voorkomen dat het papier scheurt . HP raadt het verwijderen van al het papier uit de papier -en uitvoerlade voordat u probeert om vastgelopen papier te verwijderen . Schoon printkoppen Lines , vlekken of strepen die op het papier verschijnen betekenen vaak vies printkoppen . U kunt de printkoppen met behulp van de Clean Print Heads hulpprogramma vinden in de HP Solution Center -software op uw computer schoon . Open HP Solution Center en klik op "Instellingen ", "printen " en " Printer Toolbox . " Selecteer het tabblad Device Services en klik op " Inktpatronen reinigen . " Volg de aanwijzingen op het scherm te kiezen en uitvoeren van de gewenste mate van reiniging . Als u de HP Solution Center -software niet kunt openen , kunt u toegang krijgen tot de Printer Toolbox door het openen van het Configuratiescherm van Windows en selecteer " Printers en faxapparaten . " Vervolgens met de rechtermuisknop op het pictogram van de HP 2575 printer en klik op 'Eigenschappen'. Klik op "Afdrukken Preference ", selecteer de tab " Services " en klik op de 'Service Deze Device "icoon . Vervang inktcartridges Slechte afdrukkwaliteit of het afdrukken van blanco pagina's geven vaak een behoefte om de cartridges te vervangen . Verwijder de cartridges en plaats ze terug in de wagen om de juiste installatie te bevestigen . Zonder twijfel , zullen lege cartridges niet afgedrukt , maar niet vaak gebruikte cartridges kan voortijdig uitdrogen . Vervang de cartridges als pagina's blijven leeg of als u blijven ontvangen foutmeldingen met vermelding van de printer is de inkt af te drukken . Installeer printersoftware De printersoftware kan de computer communiceren met de HP Photosmart 2575 . Als de software beschadigd raakt , kan uw computer niet mee aan de 2575 , wat resulteert in het onvermogen om af te drukken . Bovendien kan de software op uw computer geïnstalleerd, niet compatibel zijn als u onlangs een upgrade van het besturingssysteem van uw computer . Verwijder de printersoftware van de computer en installeer de software opnieuw met behulp van de originele installatie-cd of , indien nodig , te downloaden van de huidige versie van de Hewlett - Packard website .
|