Hier zijn enkele oplossingen die u kunt proberen als de WhatsApp Web QR-code niet wordt geladen of gescand:
1. Controleer uw internetverbinding :
- Zorg ervoor dat uw apparaat een stabiele internetverbinding heeft. Zowel uw telefoon als uw computer moeten indien mogelijk met hetzelfde Wi-Fi-netwerk zijn verbonden.
2. Vernieuw de WhatsApp-webpagina :
- Vernieuw op uw computer de WhatsApp-webpagina en kijk of de QR-code verschijnt.
3. Wis browsercache :
- Wis de cache en cookies van uw browser. Probeer vervolgens de WhatsApp-webpagina opnieuw te laden.
4. Update uw browser :
- Zorg ervoor dat u een actuele versie van uw browser gebruikt. Een verouderde browser kan problemen veroorzaken doordat de QR-code niet correct wordt geladen.
5. Start uw telefoon opnieuw op :
- Start uw telefoon en computer opnieuw op en probeer WhatsApp Web opnieuw te laden.
6. Gebruik een andere browser :
- Als de QR-code nog steeds niet wordt geladen of gescand, probeer dan een andere browser.
7. Update WhatsApp-app :
- Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de WhatsApp-app op je telefoon hebt geïnstalleerd.
8. Installeer de WhatsApp-app opnieuw :
- Verwijder de WhatsApp-app van je telefoon en installeer deze opnieuw. Dit kan soms verschillende problemen oplossen.
9. Scan de QR-code bij betere verlichting :
- Probeer de QR-code in een goed verlichte ruimte te scannen om duidelijkheid te garanderen.
10. Neem contact op met WhatsApp-ondersteuning :
- Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, neem dan contact op met WhatsApp-ondersteuning om het probleem te melden.
- Je kunt WhatsApp-ondersteuning bereiken door deze stappen te volgen:
>* Open WhatsApp op je telefoon
>* Tik op 'Meer opties' (drie verticale stippen)
>* Selecteer 'Instellingen'
>* Scroll naar beneden en tik op 'Help'
>* Tik vervolgens op 'Contact opnemen' en beschrijf het probleem. |