De verkoper ontvangt een melding dat je een bod hebt uitgebracht op zijn artikel. Ze kunnen er dan voor kiezen om het voorstel te accepteren, af te wijzen of een tegenbod te doen.

2. De verkoper accepteert uw bod.

Als de verkoper uw bod accepteert, ontvangt u een bevestigingsbericht. De verkoper heeft dan 24 uur de tijd om het artikel naar u te verzenden.

3. U betaalt voor het artikel.

Je moet het artikel betalen met Facebook Pay. U kunt een bankpas, creditcard of PayPal-rekening gebruiken om de betaling uit te voeren.

4. De verkoper verzendt het artikel naar u.

De verkoper heeft 24 uur de tijd om het artikel naar u te verzenden. U ontvangt een trackingnummer waarmee u de voortgang van uw zending kunt volgen.

5. U ontvangt het artikel.

Zodra u het artikel ontvangt, heeft u 48 uur de tijd om het te inspecteren. Als u niet tevreden bent met het artikel, kunt u het retourneren voor een volledige terugbetaling.

Hier volgen enkele aanvullende zaken waarmee u rekening moet houden bij het kopen en verkopen op Facebook Marketplace:

* Communiceer altijd met de verkoper via Facebook Messenger. Dit zal u helpen beschermen tegen oplichting.

* Betaal nooit voor een artikel voordat je het hebt ontvangen.

* Inspecteer het artikel zorgvuldig voordat u het accepteert.

* Als je problemen hebt met een aankoop, neem dan contact op met de Facebook-klantenservice.