1. Bekijk uw vermeldingen :Blader door uw actieve vermeldingen op Facebook Marketplace. Facebook kan limieten opleggen als je vermeldingen verboden items bevatten, hun beleid schenden of van lage kwaliteit zijn. Bewerk of verwijder vermeldingen die niet voldoen aan de richtlijnen van Facebook.

2. Cookies wissen :Soms kan het verwijderen van cookies gerelateerd aan Facebook Marketplace het probleem oplossen. Ga naar de instellingen van uw browser en zoek naar ‘cookies’. Zoek en verwijder alles met 'Facebook' in de naam.

3. Installeer de Facebook-app opnieuw (mobiel) :Als je dit probleem tegenkomt in de mobiele Facebook-app, probeer dan de app opnieuw te installeren. Als u de app verwijdert en opnieuw installeert, worden eventuele tijdelijke storingen of problemen opgelost.

4. Browserextensies uitschakelen :Sommige browserextensies kunnen de functionaliteit van Facebook verstoren. Probeer tijdelijk alle geïnstalleerde browserextensies uit te schakelen, vooral de extensies die verband houden met advertentieblokkering, beheer van sociale media of beveiliging.

5. Gebruik een ander apparaat of netwerk :Als je toegang hebt tot een ander apparaat, zoals een andere smartphone, tablet of computer, probeer dan Facebook Marketplace op dat apparaat te gebruiken om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Probeer bovendien een andere internetverbinding of een ander netwerk te gebruiken om te zien of het probleem hiermee is opgelost.

6. Neem contact op met Facebook-ondersteuning :Als je alle bovenstaande methoden hebt geprobeerd en het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Facebook voor verdere hulp. Beschrijf het probleem in detail, inclusief eventuele foutmeldingen, schermafbeeldingen en stappen die u al heeft ondernomen om het probleem op te lossen.

7. Controleer uw Facebook-profiel :Zorg ervoor dat uw Facebook-profiel compleet en geverifieerd is en voldoet aan de servicevoorwaarden van Facebook. Voeg een profielfoto en wat basisinformatie toe, zoals uw naam en locatie, om ervoor te zorgen dat uw profiel er niet verdacht uitziet.

Houd er rekening mee dat als Facebook van mening is dat uw activiteit of vermeldingen in strijd zijn met hun beleid of normen, zij actie kunnen ondernemen om de functionaliteit van uw account te beperken, zoals het beperken van het aantal items dat u op Marketplace kunt aanbieden of verkopen. Het naleven van de richtlijnen en best practices van Facebook is van cruciaal belang om dergelijke beperkingen te voorkomen.