1. Start uw Fire Stick opnieuw. Dit is de meest voorkomende oplossing voor veel problemen met Fire Stick, dus het is het proberen waard als je de Amazon Photos-app niet kunt zien.
2. Controleer op updates voor de Amazon Photos-app. Open het Fire Stick-startmenu en ga naar Instellingen> Applicaties Selecteer vervolgens Geïnstalleerde applicaties beheren. Zoek naar de Amazon Photos-app en als er een update beschikbaar is, selecteer je deze en druk je op Update
3. App-cache van Amazon Photos wissen . Om de cache te wissen, gaat u vanuit het Fire Stick-startscherm naar Instellingen> Applicaties> Geïnstalleerde applicaties beheren
Selecteer de Amazon Photos-app en selecteer vervolgens Cache wissen
4. Installeer de Amazon Photos-app opnieuw Als geen van de bovenstaande stappen helpt, kun je proberen de Amazon Photos-app opnieuw te installeren:
> - Ga naar de Amazon Photos-apppagina in de Amazon App Store.
- Selecteer Downloaden
- Eenmaal gedownload, opent u de app vanaf uw Fire Stick-startscherm
5. Je Fire Stick terugzetten op de fabrieksinstellingen . Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u mogelijk uw Fire Stick terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Ga hiervoor naar Instellingen> Systeem en selecteer Resetten naar fabrieksinstellingen |