1. Hardwareproblemen:

* Probleem met wifi-adapter: De meest voorkomende oorzaak. De draadloze adapter zelf is mogelijk defect. Dit kan te wijten zijn aan een stuurprogrammaprobleem, een hardwarefout of zelfs een losse verbinding in de laptop.

* Antenneaansluiting: Soms kan de antenne die is verbonden met de Wi-Fi-adapter losraken. Hiervoor moet u de laptop openen (niet aanbevolen, tenzij u vertrouwd bent met hardwarereparatie) om dit te controleren.

* Fysieke schade: Is de laptop gevallen of op een of andere manier beschadigd? Fysieke schade aan de draadloze adapter of de verbindingen ervan kan de boosdoener zijn.

2. Softwareproblemen:

* Problemen met stuurprogramma's: Verouderde, beschadigde of ontbrekende draadloze stuurprogramma's zijn een veel voorkomende oorzaak.

* Draadloze schakelaar: Veel Lenovo-laptops hebben een fysieke schakelaar (vaak vlakbij het toetsenbord of aan de zijkant) om de draadloze adapter aan of uit te zetten. Zorg ervoor dat deze schakelaar in de "aan"-positie staat. Sommige laptops hebben ook een functietoetsencombinatie (vaak Fn + F5 of iets dergelijks) om Wi-Fi in of uit te schakelen. Raadpleeg de handleiding van je laptop voor de juiste toetscombinatie.

* Problemen met het besturingssysteem: Een bug of probleem binnen Windows (ervan uitgaande dat u Windows gebruikt) kan de draadloze connectiviteit verstoren.

* Conflicterende software: Sommige software kan de Wi-Fi-adapter verstoren.

* Problemen met netwerkprofielen: Er is mogelijk een probleem met uw opgeslagen Wi-Fi-netwerkprofielen.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Controleer de fysieke schakelaar/functiesleutel: Zorg ervoor dat Wi-Fi fysiek is ingeschakeld op uw laptop.

2. Start uw laptop opnieuw op: Een eenvoudige herstart lost vaak tijdelijke softwareproblemen op.

3. Controleer Apparaatbeheer:

* Open Apparaatbeheer (zoek ernaar in de Windows-zoekbalk).

* Vouw 'Netwerkadapters' uit.

* Zoek naar uw draadloze adapter (deze zal waarschijnlijk 'Wireless', 'Wi-Fi' of '802.11' in de naam hebben).

* Als er een geel uitroepteken staat, duidt dit op een driverprobleem. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'. Probeer zowel 'Automatisch naar stuurprogramma's zoeken' als 'Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken' als het automatisch zoeken mislukt. Als u het juiste stuurprogramma op de ondersteuningswebsite van Lenovo vindt, gebruikt u de optie "Bladeren op mijn computer".

4. Download de nieuwste stuurprogramma's van de ondersteuningswebsite van Lenovo: Ga naar de ondersteuningswebsite van Lenovo (support.lenovo.com), voer het modelnummer van uw laptop in (G575) en download de nieuwste draadloze stuurprogramma's voor uw besturingssysteem.

5. Het stuurprogramma voor de draadloze adapter verwijderen en opnieuw installeren: Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de draadloze adapter, selecteer 'Apparaat verwijderen' en start uw laptop opnieuw op. Windows zal het stuurprogramma doorgaans automatisch opnieuw installeren.

6. Controleer uw router en netwerk: Zorg ervoor dat uw router correct werkt en dat andere apparaten er verbinding mee kunnen maken. Probeer verbinding te maken met wifi met een ander apparaat.

7. Voer de netwerkprobleemoplosser uit: Windows heeft een ingebouwde probleemoplosser voor netwerken. Zoek naar 'Netwerkprobleemoplosser' in de Windows-zoekbalk en voer deze uit.

8. Controleren op Windows-updates: Zorg ervoor dat uw Windows-besturingssysteem up-to-date is.

9. Systeemherstel (bij recente wijzigingen): Als de draadloze verbinding onlangs niet meer werkt na een software-update of -wijziging, probeer dan Systeemherstel te gebruiken om terug te keren naar een eerder tijdstip waarop deze nog wel werkte.

10. BIOS-update (ga voorzichtig te werk): Een BIOS-update is een geavanceerdere stap en mag alleen worden geprobeerd als u zich er prettig bij voelt. Het onjuist flashen van het BIOS kan uw laptop permanent beschadigen. Kijk op de ondersteuningswebsite van Lenovo voor instructies en ga alleen verder als u de risico's volledig begrijpt.

Als geen van deze oplossingen werkt:

Als u al deze stappen heeft geprobeerd en de draadloze verbinding nog steeds niet werkt, is het probleem waarschijnlijk een hardwareprobleem (defecte adapter- of antenneverbinding). In dit geval moet u uw laptop waarschijnlijk naar een gekwalificeerde reparateur brengen. Als u de laptop zelf opent om de interne verbindingen te controleren, bestaat het risico op verdere schade als u geen ervaring hebt met het repareren van computerhardware.