| Als het commando 'show ip interface' een interface weergeeft als 'down' en 'line protocol down', duidt dit op een fysiek of verbindingsprobleem op een lager niveau . Dit betekent dat er een probleem is waardoor de interface zelfs maar een verbinding tot stand kan brengen, en niet dat er sprake is van een netwerkprobleem op een hoger niveau. Het probleem kan een (of meer) van de volgende problemen zijn:
* Kabelprobleem: Een slechte of losgekoppelde kabel is de meest voorkomende oorzaak. Denk hierbij aan glasvezelkabels, koperkabels en zelfs losse connectoren.
* Hardwarefout: De interface zelf op de router/switch is mogelijk defect. Dit kan een defecte NIC (Network Interface Card) zijn of een probleem met de fysieke poort.
* Stroomprobleem: Het apparaat of de poort krijgt mogelijk geen stroom.
* Probleem met stuurprogramma (zeldzaam bij de meeste netwerkhardware): Hoewel dit minder vaak voorkomt bij speciale netwerkapparatuur, zou een driverprobleem dit in theorie op sommige platforms kunnen veroorzaken.
* Configuratiefout (minder waarschijnlijk): Hoewel dit minder waarschijnlijk is gezien de "down"-status, kan een onjuiste configuratie (zoals een afsluitcommando dat op de interface wordt toegepast) hieraan bijdragen, maar dit resulteert meestal in een ander bericht.
Om problemen op te lossen, moet u eerst de kabels en aansluitingen fysiek inspecteren. Controleer vervolgens of er stroom op het apparaat en de interface staat. Voor een verdere diagnose zijn mogelijk meer gedetailleerde opdrachten nodig en kan mogelijk hardware worden vervangen. |
