1. Controleer uw mobiele data-instellingen:

Zorg ervoor dat mobiele data is ingeschakeld:

* Ga naar Instellingen> Mobiel .

* Zorg ervoor dat de Mobiele gegevens schakelaar is ingeschakeld.

Controleer het mobiele data-abonnement:

* Zorg ervoor dat u een actief mobiel data-abonnement heeft bij uw provider.

2. Controleer uw netwerkverbinding:

Vliegtuigmodus in- en uitschakelen:

* Veeg vanuit de rechterbovenhoek van het scherm omlaag om het Controlecentrum te openen .

* Tik op de Vliegtuigmodus om het in te schakelen en tik er nogmaals op om het uit te schakelen.

Netwerkinstellingen resetten:

* Ga naar Instellingen> Algemeen> Resetten .

* Tik op Netwerkinstellingen resetten .

* Voer uw toegangscode in als daarom wordt gevraagd.

3. Start uw iPad opnieuw op:

Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de uitschakelschuif verschijnt.

Versleep de schuifregelaar om uw iPad uit te schakelen.

Wacht een paar seconden en houd vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet.

4. Controleer op een software-update:

Ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update .

Als er een update beschikbaar is, tikt u op Downloaden en installeren .

5. Herstel uw iPad:

Sluit uw iPad aan op een computer en open Finder (op een Mac) of iTunes (op een pc).

Klik op uw iPad-pictogram in de zijbalk.

Klik op Herstellen en volg de instructies op het scherm.

Als de bovenstaande stappen niet helpen, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder om te informeren naar de status van de netwerkservice en of verdere accountspecifieke probleemoplossing nodig is.