1. Controleer uw internetverbinding :Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft. Voor linkvoorbeelden is een actieve internetverbinding vereist om voorbeeldinformatie op te halen.

2. Schakel voorbeeldinhoud in Instellingen in :Ga naar "Instellingen"> "Berichten" en zorg ervoor dat de optie "Voorvertoningen weergeven" is ingeschakeld.

3. De modus Gegevens reduceren uitschakelen :Als u de "Gegevensmodus verminderen" hebt ingeschakeld om mobiele gegevens te besparen, kan dit van invloed zijn op het laden van linkvoorbeelden. Ga naar 'Instellingen'> 'Mobiel'> 'Opties voor mobiele data' en schakel 'Gegevensmodus verminderen' uit.

4. iOS updaten :Zorg ervoor dat uw iPhone de nieuwste versie van iOS gebruikt. Ga naar "Instellingen"> "Algemeen"> "Software-update" om te controleren op updates en installeer deze indien beschikbaar.

5. Safari-cache wissen :Safari wordt gebruikt om linkvoorbeelden weer te geven in iMessage. Soms kan het wissen van de Safari-cache het probleem oplossen. Ga naar ‘Instellingen’> ‘Safari’ en tik op ‘Geschiedenis en websitegegevens wissen’.

6. Netwerkinstellingen resetten :hiermee worden al uw netwerkinstellingen gereset, inclusief Wi-Fi en mobiele data. Ga naar 'Instellingen'> 'Algemeen'> 'Reset' en tik op 'Netwerkinstellingen opnieuw instellen'. Na de reset maakt u opnieuw verbinding met uw Wi-Fi-netwerk.

7. Controleer de datum- en tijdinstellingen :Zorg ervoor dat de datum- en tijdinstellingen van uw iPhone correct zijn. Ga naar 'Instellingen'> 'Algemeen'> 'Datum en tijd' en zorg ervoor dat de instellingen juist zijn.

8. Probeer een ander wifi-netwerk :Als u bent verbonden met een Wi-Fi-netwerk, probeer dan verbinding te maken met een ander netwerk om te kijken of het probleem daarmee is opgelost.

9. Stuur een andere link :probeer een andere link in iMessage te verzenden om te zien of de voorbeelden voor andere links werken.

10. Neem contact op met uw provider :Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, neem dan contact op met uw mobiele netwerkaanbieder en informeer naar eventuele problemen met MMS- of datadiensten.

11. Start de iPhone opnieuw op :Een eenvoudige herstart kan soms verschillende softwareproblemen oplossen. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de uitschakelschuifregelaar verschijnt en sleep vervolgens de schuifregelaar om uw iPhone uit te schakelen. Wacht een paar seconden en houd vervolgens de aan/uit-knop opnieuw ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze stappen heeft geprobeerd, is het mogelijk een complexer probleem dat verder onderzoek door een ondersteuningstechnicus van Apple vereist.