| 1. Controleer uw internetverbinding. Zorg ervoor dat je verbonden bent met een sterk wifi- of mobiel netwerk. Probeer uw router of modem opnieuw op te starten als u gebruik maakt van wifi.
2. Update naar de nieuwste versie van iOS. Ga naar Instellingen> Algemeen> Software-update en installeer eventuele beschikbare updates.
3. Start uw iPhone opnieuw op. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.
4. Controleer of er opslagruimte is. Ga naar Instellingen> Algemeen> iPhone-opslag. Als uw iPhone bijna vol is, verwijdert u alle onnodige apps, foto's of video's.
5. Stel uw Apple ID-wachtwoord opnieuw in. Ga naar Apple ID> Wachtwoord en beveiliging en klik op Wachtwoord wijzigen.
6. Log uit bij uw Apple ID en log vervolgens weer in. Ga naar Instellingen> [uw naam]> Afmelden. Nadat u zich heeft afgemeld, start u uw iPhone opnieuw op en logt u vervolgens weer in.
7. Reset uw netwerkinstellingen. Ga naar Instellingen> Algemeen> Reset> Netwerkinstellingen resetten. Hiermee worden al uw Wi-Fi-wachtwoorden en andere netwerkinstellingen gewist.
8. Neem contact op met Apple-ondersteuning. Als u al deze stappen heeft geprobeerd en nog steeds geen apps kunt downloaden, neemt u voor hulp contact op met Apple Support. |
